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Questão estranha, muito subjetiva.
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Ansiedade é excesso de FUTURO."os rumores tendem a surgir".
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A Rede de rumores resulta de: ►Busca de informações sobre situações importantes. ►Condições em que há ambiguidade. ►Condições que despertam ansiedade.
Para os executivos, a rede de rumores: ►Fornece um sentimento sobre o moral de sua organização ►Identifica os temas confusos que os funcionários consideram importantes ►Ajuda a canalizar a ansiedade dos funcionários. ►Funciona como um mecanismo ao mesmo tempo de filtragem e de feedback, identificando os tópicos que os funcionários consideram relevantes. ►É particularmente importante por traduzir comunicações formais para a linguagem do próprio grupo ►Parece possível analisar as informações na rede de rumores e prever seu fluxo, já que apenas uma pequena parcela de indivíduos (cerca de 10%) passa ativamente as informações para mais de uma pessoa
Gabarito: Letra E.
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Situações ambiguas são fontes de ansiedade SEMPRE.
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questão 16:20
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"Frequentemente se imagina que os rumores começam porque eles alimentam fofocas. Raramente este é o caso. Os rumores emergem como reação a situações importantes para as pessoas, quando há ambiguidade, e sob condições que despertam ansiedade"
ROBBINS, Comportamento Organizacional, p. 239.
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A questão é interessante. A "rede de rumores", ou como é
popularmente conhecida, a "rádio corredor", consiste de processos de
comunicação informal que acontecem em uma organização Toda instituição conta com uma "rede de rumores", mas se o
processo de comunicação formal não funciona da maneira correta, essa
rede pode ser a principal fonte de informação de seus funcionários.
A letra A pode confundir os candidatos menos atentos, pois a rede de
"fofocas" pode gerar confusão, mas o principal problema costuma mesmo
ser a ansiedade que gera nas pessoas. Imagine uma empresa que esteja à
venda, que esteja sendo procurada por eventuais compradores.
Os funcionários que trabalham nessa empresa provavelmente
tentarão saber a todo custo qual será a empresa com mais chances de
comprar a instituição e quais serão os impactos no funcionamento dela e o
que pode ocorrer com seus empregos. Naturalmente, isso irá gerar uma
imensa ansiedade, não é mesmo? Desse modo, o gabarito é mesmo a letra
E.
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Nossa tá parecendo questão da IBFC, eu chutei ansiedade pq fala-se muito nela nesse contexto, mas pqp.
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Questão do tipo "complete a frase de um dos milhares de autores do assunto".
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Acho que uma das questões mais bizarras de Gestão que já vi... daqui a pouco vamos precisar conhecer os elaboradores pra saber como eles pensam!
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Pablo copiou e colou a "explicação" do professor do Estratégia, que sinceramente não explica absolutamente nada.
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Nada mais justo pra uma prova de psicólogo.