Questão 1376569

• Banca: FADESP
• Órgão: COREN-PA
• Ano: 2013
• Provas: FADESP - 2013 - COREN-PA - Fiscal
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Administração em Enfermagem; Gestão de Processos e Equipes de Trabalho

Segundo o Ministério da Saúde (2012), a equidade no acesso deve ser uma preocupação constante no acolhimento à demanda espontânea, pois há necessidade de tratar diferentemente os desiguais, e cada um de acordo com sua necessidade. Nessa premissa, o profissional de saúde tem papel importante na primeira escuta do usuário, no processo de classificação de risco, devendo organizar o acesso aos usuários. Diante desse contexto, faz parte do processo de trabalho da equipe na “primeira escuta do usuário”:

• A. avaliar a necessidade de cuidados imediatos, exceto em caso de urgências.
• B. prestar ou facilitar os primeiros cuidados.
• C. definir prioridades para consequentemente classificar os riscos.
• D. encaminhar o usuário para o cuidado e, posteriormente, para sua classificação

Gabarito: B