Instrumentos de controle do desempenho organizacional:
CONTROLE FINANCEIRO: tem como objetivo medir os impactos financeiros das atividades econômicas de uma organização. Seus principais instrumentos de controle são: demonstrativo financeiro, análise de índices e orçamentos;
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAL: são sistemas computadorizados que processam os dados e disponibilizam informações aos gestores, de forma regular e contínua. Sua principal função é transformar os dados em informações disponíveis ao gestor, de forma regular e sempre que necessária. Além de monitorar as informações e selecionar as mais relevantes;
AUDITORIA: exame pericial sistemático e independente que tem como objetivo avaliar a eficiência e a eficácia dos vários sistemas de uma organização. Podem ser internas (realizado pela própria empresa) ou externas (realizadas por uma equipe externa);
BALANCED SCORECARD: controla o desempenho organizacional abrangente que procura integrar várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização. Procura alinhar a estratégia e as atividades operacionais de forma a garantir que os objetivos estratégicos sejam alcançados. Abrange quatro dimensões de negócio: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento;
BENCHMARKING: processo continuo e sistemático que busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma organização com os de outras empresas, identificando fatores que conduzam a um desempenho superior. Existem três modalidades de benchmarking: o organizacional, o de desempenho e o de processo.
fonte: https://admfuncoes.wordpress.com/2017/10/22/controle/