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ID
1381969
Banca
VUNESP
Órgão
IPT-SP
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em uma situação de negociação, é importante otimizar as próprias estratégias por meio da definição de altas aspirações e da tentativa de se conquistar o máximo possível. Por outro lado, quando os negociadores decidem aceitar a mediocridade, eles se contentam com menos do que poderiam conseguir e, a longo prazo, essa atitude pode ser prejudicial tanto para indivíduos quanto para empresas. A aceitação da mediocridade é denominada

Alternativas
Comentários
  • Acredito que a questão é, no mínimo, questionável pelo fato de que satisficing  significa você escolher entre um conjunto de opções, uma que seja boa o suficiente para atender aos seus requisitos. Dependendo da situação, não há tempo de avaliar e escolher a melhor solução possível e isso, por si só, não quer dizer aceitação de mediocridade...

  • https://www.psychologistworld.com/cognitive/maximizers-satisficers-decision-making
    Página parcialmente traduzida pelo Google translator:

     

    Maximizers vs Satisficers: Who Makes Better Decisions?

    Maximizadores vs Satisficers: quem faz melhores decisões?

     

    Satisfeitos

    O conceito de "satisfação" foi proposto pela primeira vez pelo economista vencedor do prêmio Nobel norte-americano Herbert A. Simon, que criou a mala de viagem combinando as palavras "satisfatório" e "suficiente".

    Ele desenvolveu a idéia em um artigo de 1956, Escolha racional e a estrutura do ambiente, como uma forma de explicar uma forma particular de tomada de decisão conhecida ou heurística cognitiva (Simon, 1956).

     

    Simon acreditava que, quando os satisfatórios são apresentados a uma decisão a tomar, eles vão considerar o que querem ganhar ou preservar de uma situação e, então, avaliar suas opções para encontrar a solução que atenda aos seus requisitos. Ao escolher que carro comprar, por exemplo, Jacob, o satisfatório, considerará o uso do veículo (para sua longa viagem ao trabalho) e decidirá que gostaria que seu novo carro fosse eficiente em termos de combustível. Ele também pode decidir que gostaria que os assentos fossem aquecidos. Ele olha para três carros para venda:

    Carro 1: Um carro novo com assentos aquecidos, mas com alto consumo de combustível.

    Carro 2: Um carro antigo que é eficiente em termos de combustível e tem assentos aquecidos.

    Carro 3: Um carro novo que é eficiente em termos de combustível e possui assentos aquecidos e um interior espaçoso, com pouco mais do que o custo do carro 2.

     

    Jacob irá descontar o carro 1, pois os custos com combustível serão muito altos para o seu longo trajeto para o trabalho.

    Com a escolha entre os carros 2 e 3, ele pode rejeitar o benefício do espaço adicional no terceiro carro como sendo desnecessário e uma despesa adicional luxuosa, em vez disso, optando por comprar o Carro 2, pois ele atende aos seus critérios iniciais de tomada de decisão.

  • A. Feedback Falho


    Existem muitas oportunidades para negociar, mas pessoas negociam de uma forma eficaz ou não aprendem de forma eficaz. Três coisas do feedback que são importantes: precisão,rapidez e especificidade,ou seja, ter respostas precisa,rápida e especifica. Não é falta de experiência, mas sim uma resposta oportuna e precisa, mesmo que as pessoas tenham experiências diárias com negociações recebem pouco de resposta (retorno), sobre a eficácia com que negociam.


    B. MASA


    Não encontrei definição.



    C. Satisficing


    Outra razão pela, quais as pessoas se decepcionam na negociação é devida à tendência humana. É importante reconhecer as próprias estratégias através da definição de altas ambições e da tentativa de se conquistar o máximo possível, por outro lado,quando as pessoas decidem “satisfazer” elas se contentam com menos do que poderiam conseguir, e que pode ser prejudicial tanto para indivíduos quanto empresas, especialmente quando um fascinado de estratégias e habilidades eficazes de negociação poderia ser empregado, sem muito custo, para aumentar enormemente a lucratividade.


    D. Incompetência auto-alimentada


    Para conquistar e manter eficácia no mundo dos negócios, as pessoas devem ter uma boa visão de seus limites, o mesmo é valido para a negociação. A maioria das pessoas está “feliz com a falta de consciência sobre a própria incompetência”, essa falta de competência cria-se um ciclo de falta de habilidades que as priva são somente da capacidade de reagir corretamente, mas também da expertise necessária para suspeitar que essas reações não estejam ocorrendo. A relação ao principio da ignorância auto-alimentada está no fato de que as pessoas resistem em mudar seu comportamento e experimentar novos cursos de ação, devido aos riscos associados á experimentação, por isso o medo de sair perdendo faz com que as pessoas evitem experimentar a mudança. Em vez disso, os negociadores racionalizam seus comportamentais de modo eternizar-los. O medo de cometer erros pode resultar na incapacidade de suas habilidades.


    E. Autoavaliação


    Ou avaliação interna é um processo cíclico, criativo e renovador de análise, interpretação e síntese das dimensões que definem a instituição, visa o aperfeiçoamento da qualidade da gestão institucional com a finalidade de dar continuidade ao processo de transformação da organização e da sociedade.



  • Completando o comentário anterior.


    B. MASA

    Em português chamam de MASA (Melhor alternativa sem acordo), em inglês BATNA (Best alternative to a negotiated agreement). Traduzindo para uma linguagem informal, você deve ter um plano B no caso de não chegar a um acordo em sua negociação. A MASA é uma alternativa real e palpável que você pode preferir caso sua negociação não produza um conjunto que satisfaça seus mais importantes interesses. Suponha que você está negociando a compra de um serviço que não é crítico para sua empresa e, que por algum motivo, não chega a um acordo que supra seus interesses. Se você pode fazer aquele mesmo serviço desviando pessoas de alguns departamentos de sua empresa, por exemplo, você tem uma boa MASA.