- ID
- 1382449
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2012
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
Dentre as ferramentas da qualidade utilizadas no dia a dia das empresas, uma delas, em particular, é muito empregada na área de manutenção, com o objetivo de detalhar exaustivamente os tipos de falha de um produto ou processo, identificando suas causas e definindo ações de mitigação para os pares causa e efeito.
Essa ferramenta é o(a)