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Resposta Letra B e aproveitando pra revisar na própria questão:
tático - é realizado pelos executivos (gerentes), traduz e interpreta as decisões da direção e as transforma em planos concretos dentro dos departamentos da empresa. Geralmente tem um médio alcance de tempo.
estratégico - estratégico é realizado nas funções mais elevadas da empresa (diretoria), tem um maior alcance de tempo e as decisões envolvidas englobam a organização como um todo.
operacional - é aquele que coloca em prática os planos gerais dentro de cada setor da empresa. Normalmente demanda curto alcance de tempo.
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| NIVEL ORGANIZACIONAL | TIPOS DE PLANEJAMENTO | CONTEÚDO | TEMPO | AMPLITUDE | CARACTERISTICAS |
| INSTITUCIONAL | ESTRATÉGICO | GENÉRICO E SINTÉTICO | LONGO PRAZO | MACROORIENTADO: ABORDA A ORGANIZAÇÃO COMO UM TODO | MISSÃO
VISÃO
VALORES |
| INTERMEDIÁRIO | TÁTICO | MENOS GENÉRICO MAIS DETALHADO | MÉDIO PRAZO | ABORDA CADA UNIDADEORGANIZACIONAL EM SEPARADO (DEPARTAMENTALIZAÇÃO) | AÇÃO
RESULTADOS
METAS |
| OPERACIONAL | OPERACIONAL | DETALHADO E ANALITICO | CURTO PRAZO | MICROORIENTADO: ABORADA CADA OPERAÇÃO EM SEPARADO | PARA CADA TAREFA
IMEDIATISMO
PRODUTOS/SERVIÇO |
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De acordo com Bateman e Snell (1998), as organizações podem ser divididas em três níveis: estratégico, tático e operacional, de acordo com o tipo de trabalho que é desenvolvido por cada nível.
Estratégico
O nível estratégico compreende os altos executivos da organização, responsáveis pela definição dos objetivos e planos da empresa, e tomada de decisões quanto às questões de longo prazo da empresa, como: sua sobrevivência, crescimento e eficácia geral (BATEMAN, 1998, p. 30)
Tático
O planejamento, no nível tático, é utilizado para traduzir os objetivos gerais e as estratégias da alta diretoria em objetivos e atividades mais específicos. (BATEMAN, 1998)
O principal desafio neste nível é promover um contato eficiente e eficaz entre o nível estratégico e o nível operacional. Foco no planejamento de médio prazo.
Operacional
Já no planejamento operacional, o processo é de uma menor amplitude, onde o foco é trabalhar junto aos funcionários não administrativos, implementando os planos específicos definidos no planejamento tático. (BATEMAN, 1998)
Voltado para os objetivos de curto prazo.
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Galera,
Pra quem ainda tem alguma dúvida a respeito de planejamento estratégico, tático e operacional dê uma memorizada nesse piramide q nunca mais ira esquecer rsrs !!!
Administração Geral - Planejamento
fonte:http://leaodareceita.blogspot.com.br/2012/12/administracao-geral-planejamento.html
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acho interessante pontuar os erros de cada item
a) o erro da questão e dizer que este conceito é operacional. Na verdade essas características se referem ao planejamento tático(- genérico e +detalhado) outro erro é dizer que é de longo prazo qdo na verdade é medio prazo.
b) correta
c) a questão refere -se ao planejamento estratégico ( missão, valores, objetivos, metas, estratégias, valores, políticas)
d) conceito de planejamento operacional
e) conceito de planejamento tático.
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A) errada. Curto prazo.
B) correta.
C) errada. refere-se ao planejamento estratégico
D) errada. Médio prazo.
E) errada. operacional trata da execução cotidiana das tarefas e operações da empresa e é de curto prazo.
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NÍVEIS ----------- HABILIDADES ----- HIERARQUIA ------- FOCOS DE ATUAÇÃO ------- PRAZOS
Estratégico ------- conceitual ---------- Direção ----------- em toda a empresa ----------- longo
Tático ------------- humanas-------------Gerência ----------- em departamentos --------- médio
Operacional ------ Técnicas ----------- Supervisão --------------- em tarefas -------------- curto
GABARITO ''B''
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→ Nível estratégico: organização como um todo → LONGO PRAZO
→ Nível tático: determinado setor/unidade →MÉDIO PRAZO
→ Nível operacional: foca em área específica → CURTO PRAZO