Questão 1389988

• Banca: VUNESP
• Órgão: TJ-PA
• Ano: 2014
• Provas: VUNESP - 2014 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistema - Suporte
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: ITIL; ITIL v. 3

O ITIL v.3, em sua publicação Service Design (Projeto de Serviços), aborda o gerenciamento da segurança da informação, no qual destaca 5 atividades que devem fazer parte de um Sistema de Gerenciamento da Segurança da Informação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas 5 atividades.

• A. Especificar, salvar, modelar, testar e avaliar.
• B. Testar, informar, planejar, manter e descartar.
• C. Modelar, praticar, descartar, controlar e implementar.
• D. Testar, manter, avaliar, especificar e descartar
• E. Controlar, planejar, implementar, avaliar e manter

Gabarito: E

Comentários

• Segundo o livro de Van, bon jan ITIL GUIA DE REFERENCIA PG 73

  
  

  Manter  - Avaliar - Planejar - Executar (implementar)
  

• Por ser baseada na ISO 27001 e ISO 27002, o Gerenciamento da segurança da informação possui as atividades do ciclo PDCA (Plain, Do, check, act).
  Planejar, Implantar, Avaliar e Manter onde no núcleo do ciclo se encontra o Controle.