- ID
- 1395046
- Banca
- UFPB
- Órgão
- UFPB
- Ano
- 2012
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
Existem certas habilidades, chamadas interpessoais, que conduzem à qualidade no atendimento ao público e que são necessárias ao indivíduo. Acerca dessas habilidades, julgue a assertiva abaixo:
Habilidade de comunicação de ideias de forma clara e precisa em situações individuais e em grupo.