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ID
1395049
Banca
UFPB
Órgão
UFPB
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Existem certas habilidades, chamadas interpessoais, que conduzem à qualidade no atendimento ao público e que são necessárias ao indivíduo. Acerca dessas habilidades, julgue a assertiva abaixo:

Capacidade de criar uma boa primeira impressão e de obter atenção, reconhecimento pessoal e respeito.

Alternativas