Questão 141463

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BNDES
• Ano: 2009
• Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Para Mintzberg, a formação de gerentes está baseada no desenvolvimento de oito habilidades, dentre as quais está a de ser empreendedor, que envolve a

• A. busca de problemas e oportunidades e a implementação controlada de mudanças organizacionais.
  
• B. realização das tarefas de orientação, treinamento, motivação e uso da autoridade, envolvendo a equipe de subordinados.
  
• C. construção de redes informais e o desenvolvimento de habilidades de comunicação.
  
• D. capacidade de reflexão e autoanálise para entender seu cargo e seu impacto sobre a organização.
  
• E. capacidade de arbitrar conflitos interpessoais e de tomar decisões para cessar distúrbios.

Gabarito: A

Comentários

• Entrepreneur:

  Como entrepreneur (empreendedor), o administrador é iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização. São as mudanças desejadas pelo próprio administrador que pode incluir melhoramentos na organização e a identificação e aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas.

  
  
  
  FONTE > http://ilinktoyou.webnode.com/news/os-papeis-do-administrador-segundo-mintzberg/

• Segundo Mintzberg, a formação do gerente está no desenvolvimento das habilidades, ele acredita que precisamos oferecer oportunidades para que as pessoas possam desenvolver suas habilidades independentemente do conhecimento que elas possuem.
  
  Mintzberg criou oito propostas de habilidade:

  • Habilidades de Relacionamento com Colegas - capacidade de estabelecer e manter relações formais e informais com os colegas. Habilidades específicas nesta categoria são: construção de uma rede de contatos, comunicação formal e informal, negociação, política (compreensão e sobrevivência dentro da estrutura de poder das grandes burocracias).
  • Habilidades de Liderança - são necessárias para a realização das tarefas que envolvam a equipe de subordinados do gerente, e esta habilidade está associada intimamente com a personalidade inata.
  • Habilidades de Resolução de Conflitos - são habilidade interpessoal na arbitração de conflitos entre pessoas e habilidade de tomar decisões para resolver distúrbios.
  • Habilidades de Processamento de Informações - onde o gerente constrói redes informais e desenvolve habilidades como expressar eficazmente suas idéias e falar oficialmente como representante da empresa.
  • Habilidades de Tomar Decisões em Condições de Ambigüidade - são situações imprevistas, que precisam ser diagnosticadas e que exigem do gerente a capacidade de decidir , além disso o gerente não lida com uma decisão de cada vez, freqüentemente ele enfrenta inúmeros problemas que requerem muitas decisões em curtos períodos, o que o condiciona à ambigüidade.
  • Habilidades de Alocação de Recursos - esta habilidade fornece ao gerente os critérios para definição de prioridades , considerando que geralmente eles lidam com recursos limitados que devem atender as necessidades.
  • Habilidades de Empreendedor - envolvem a busca de problemas e oportunidades e a implementação controlada de mudanças organizacionais.
  • Habilidades de Introspecção - relacionam-se com a capacidade de reflexão e auto análise, onde o gerente deve ser capaz de entender seu cargo e seu impacto sobre a organização.
  FONTE: http://amigonerd.net/trabalho/8867-gerencia-lideranca-motivacao-e-equipes