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O risco corresponde à alternativa C (pouca tolerância à ambiguidade, conduzindo as pessoas a preferirem a acomodação, a rotina e as situações estruturadas).
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Os outros indicadores de cultura organizacional, estão explicitados no Livro do MAximiano TGA, e podem ser lidos neste artigo que pesquisei
http://www.centralcursoseconcursos.com.br/arquivos/140356367.PDF
Isto é necessário para fins de mapeamento da banca.
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Complementando os comentários dos colegas:
Maximiano, no livro "Teoria Geral da Administração", expõe que "as culturas são estudadas e contrastadas por meio de indicadores".
Acrescenta que "um indicador também é chamado atributo ou dimensão da cultura organizacional" (exatamente como enunciado da questão).
O autor passa a relacionar, na bibliografia citada, os indicadores "mais comuns".
Em síntese:
"1) Distância do poder: indicador utilizado para avaliar como as pessoas exergam a autoridade e as diferenças de status;
2) Linguagem: este indicador divide as culturas em dois tipos básicos. As culturas de alto contexto baseiam-se na confiança pessoal e na palavra falada. As culturas de baixo contexto, ao contrário, dão mais valor à palavra escrita e à formalidade;
3) Relações humanas: Individualismo em contraposição a coletivismo. Ser em contraposição a Ter;
4) Atitudes em relação ao futuro: Atitude proativa (característica da cultura orientada para o longo prazo) é apresentada pelas forças que desejam e implusionam as mudanças nos objetivos e na mobilização dos recursos. Atitude reativa (característica da cultura orientada para o curto prazo) é representada pelas forças que desejam e preservam a estabilidade, manutenção do status quo.
5) Universalismo em contraposição a particularismo: este indicador mede até que ponto as regras são inflexíveis e permanentes ou podem ser mudadas para se ajustar a situações particulares.
6) Orientação para o ambiente: culturas organizacionais adaptativas (orientadas pra fora) preocupam-se seriamente com os clientes, acionistas e empregados. Nas culturas organizacionais não adaptativas (orientadas para dentro), a administração preocupa-se principalmente conisgo mesma, ou algum produto ou tecnologia mais familiar.
7) Propensão ao risco: as culturas orientadas para a certeza (com pouca tolerância à ambiguidade) fazem as pessoas preferir a acomodação, a rotina e as situações estruturadas. As culturas orientadas para incerteza (com alta tolerância à ambiguidade) fazem as pessoas preferir o risco às situações de resultados duvidosos."
A alternativa apresentada pela banca como correta, "C", relacionou, a definição de "culturas orientadas para certeza", único item da questão que corresponde ao indicador de "propensão ao risco".
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Não entendi uma coisa: propensão ao risco significa inclinação, vocação ao risco, tolerância ao risco. Como pode ser esta letra c)? Agradeço se alguém puder me explicar.
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Tb não entendi, uma Cultura propensa ao risco não seria inclinada a ele e não contrária. Alguém poderia ajudar??
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Bom, a questão já foi muito bem respondida pela colega Fabiana.
Mas, devo concordar que o nome dado para essa avaliação não é o dos mais adequados.
Enfim, foi esse o termo empregado e temos que nos "adaptar" a ele.
Prossigam com os estudos e fé=)
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Questão mal escrita e tendenciosa, mesmo estudando a definição das dimensões da cultura organizacional nos induz ao erro!
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- A Fabiana mandou super-bem, e só vou "classificar" cada um das alternativas nos conceitos apresentados por ela:
- QUESTÃO: "Culturas são estudadas e comparadas a partir do uso de indicadores também denominados atributos ou dimensões da cultura organizacional. Dentre os indicadores mais comuns está o de propensão ao risco caracterizado como"
- a) avaliação sobre as regras inflexíveis e permanentes ou as que podem ser mudadas para se ajustarem a situações particulares.
- Universalismo em contraposição a particularismo: este indicador mede até que ponto as regras são inflexíveis e permanentes ou podem ser mudadas para se ajustar a situações particulares.
- b) avaliação do modo como as pessoas percebem a autoridade e as diferenças de status.
- Distância do poder: indicador utilizado para avaliar como as pessoas enxergam a autoridade e as diferenças de status;
- c) pouca tolerância à ambiguidade, conduzindo as pessoas a preferirem a acomodação, a rotina e as situações estruturadas.
- Propensão ao risco:
- As culturas orientadas para a certeza (com pouca tolerância à ambiguidade, ou melhor, pouca disposição àquilo que é incerto) fazem as pessoas preferir a acomodação, a rotina e as situações estruturadas.
- As culturas orientadas para incerteza (com alta tolerância à ambiguidade) fazem as pessoas preferir o risco às situações de resultados conhecidos.
- d) adaptação à realidade externa, considerando a satisfação dos clientes, acionistas e empregados.
- Orientação para o ambiente:
- Culturas organizacionais adaptativas (orientadas pra fora) preocupam-se seriamente com os clientes, acionistas e empregados.
- Nas culturas organizacionais não adaptativas (orientadas para dentro), a administração preocupa-se principalmente consigo mesma, ou com algum produto ou tecnologia mais familiar.
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- e) adequação a condições ambientais relativamente estáveis, com tarefas especializadas e precisas ou a ambientes com os quais a organização não tem familiaridade.
- Essa não consegui encaixar, mas acredito que também seja:
- Orientação para o ambiente:
- Culturas organizacionais adaptativas (orientadas pra fora) preocupam-se seriamente com os clientes, acionistas e empregados.
- Nas culturas organizacionais não adaptativas (orientadas para dentro), a administração preocupa-se principalmente consigo mesma, ou com algum produto ou tecnologia mais familiar.
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Respondi incorretamente, depois de ler os comentários, sobretudo, o da Fabiana, consegui entender o porque do erro. Questão elaborada para confundir o candidato, o indicador de PROPENSÃO AO RISCO leva em conta duas vertentes:
1) Baixa propensão ao risco: as culturas orientadas para a certeza (com pouca tolerância à ambiguidade) fazem as pessoas preferirem a acomodação, a rotina e as situações estruturadas
2) Alta propensão ao risco: as culturas orientadas para incerteza (com alta tolerância à ambiguidade) fazem as pessoas preferirem o risco às situações de resultados duvidosos.
O examinador, propositalmente, colocou apenas o fator de baixa propensão ao risco na resposta.
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Só uma lógica... como que é propensa ao risco se prefere a acomodação, a rotina e as situações estruturadas?