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Os planos é a forma de como conseguir realizar o objetivo.
Por este motivo a alternativa A faz completo sentido:
Como vou chegar no OBJETIVO sem conhecê-lo
Como vou chegar no objetivo sem traçar o CURSO DE AÇÃO (o caminho pra chegar lá).
O que preciso (RECURSOS NECESSÁRIOS) para chegar lá, financeiramente, materialmente, recursos humanos...
e por último. quais meios utilizaremos para controlar tudo isso?
Estes são requisitos do PLANO.
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Questão bastante interpretativa. Você tinha que procurar a alternativa mais genérica sobre o que deve estar incluído em um plano, resultado do processo de planejamento. Nesse sentido, a alternativa mais geral e associada ao plano é a letra A.
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PLANO - colocação ordenada daquilo que é necessário fazer para atingir os OBJETIVOS; ele identifica: os recursos necessários; tarefas a serem executadas; ações a serem tomadas; tempo. FONTE: Chiavenato
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Quem leu Chiavenato "Administração Geral e Pública" viu literalmente todos os itens que um planejamento deve conter:
a) objetivo, curso de ação, previsão dos recursos necessários e meios de controle.
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O Processo de planejamento:
• Definir os objetivos. O primeiro passo do planejamento é o estabelecimento de objetivos que se pretende alcançar. Os objetivos da organização devem servir de direção a todos os principais planos, servindo de base aos objetivos departamentais e a todos os objetivos das áreas subordinadas. Os objetivos devem especificar resultados desejados e os pontos finais onde se pretende chegar, para conhecer os passos intermediários.
• Verificar qual a situação atual em relação aos objetivos. Simultaneamente à definição dos objetivos, deve-se avaliar a situação atual em contraposição aos objetivos desejados, verificar onde se está e o que precisa ser feito.
• Desenvolver premissas quanto às condições futuras. Premissas constituem os ambientes esperados dos planos em operação. Como a organização opera em ambientes complexos, quanto mais pessoas estiverem atuando na elaboração e compreensão do planejamento e quanto mais se obter envolvimento para utilizar premissas consistentes, tanto mais coordenado será o planejamento. Trata-se de gerar cenários alternativos para os estados futuros das ações, analisar o que pode ajudar ou prejudicar o progresso em direção aos objetivos. A previsão é um aspecto importante no desenvolvimento de premissas. A previsão está relacionada com pressuposições antecipatórias a respeito do futuro.
• Analisar as alternativas de ação. O quarto passo do planejamento é a busca e análise dos cursos alternativos de ação. Trata-se de relacionar e avaliar as ações que devem ser tomadas, escolher uma delas para perseguir um ou mais objetivos, fazer ura plano para alcançar os objetivos.
• Escolher um curso de ação entre as várias alternativas. O quinto passo é selecionar o curso de ação adequado para alcançar os objetivos propostos. Trata-se de uma tomada de decisão, em que se escolhe uma alternativa e se abandona as demais. A alternativa escolhida se transforma em um plano para o alcance dos objetivos.
• Implementar o plano e avaliar os resultados. Fazer aquilo que o plano determina e avaliar cuidadosamente os resultados para assegurar o alcance dos objetivos, seguir através do que foi planejado e tomar as ações corretivas à medida que se tornarem necessárias. (CONTROLE)
Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato
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O plano descreve um curso de ação para alcançar um objetivo e proporciona respostas às questões: o que, quando, como, onde e por quem. planos têm um propósito comum: a previsão, a programação e a coordenação de uma seqüência lógica de eventos, os quais deverão conduzir ao alcance dos objetivos que os comandam.
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Segundo Chiavenato (2004), "o planejamento se constitui na primeira função do processo administrativo, permitindo o estabelecimento dos objetivos organizacionais conforme os recursos necessários para atingi-los".
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A.
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Os planos são definidos através dos processos de planejamento também podem ser classificados como permanentes e temporários.
Planos Permanentes
Planos Temporários
Administração Geral e Pública (Giovanna Carranza)
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Questão formulada a partir da distinção de planejamento e plano. O plano é o produto do planejamento, ou seja, é o documento formal que consolida as informações do planejamento e corresponde, essencialmente, à definição de objetivos e meios para alcançá-los.
Gabarito: A