A elaboração de formulários segue as seguintes etapas: levantamento das necessidades, crítica do levantamento, planejamento da solução, crítica do planejamento e implantação e controle dos resultados. Assim, a primeira fase é o levantamento das necessidades, por isso nosso gabarito é a alternativa C
1. Levantamento das necessidades: definição das necessidades que devem ser atendidas pelo formulário. Deve-se inventariar os formulários existentes e listar todos os requisitos a serem observados pelo novo formulário.
2. Crítica do levantamento: verificação se todas as informações necessárias foram identificadas durante o levantamento. Verifica-se ainda se não existe sobreposição de formulários, ou seja, se um o formulário que está sendo desenvolvido está solicitando informações desnecessárias.
3. Planejamento da solução: fase de estruturar e planejar como ocorrerá o preenchimento, o manuseio, a distribuição e arquivamento do formulário.
4. Crítica do planejamento: revisão crítica da etapa do planejamento a fim de identificar possíveis gargalos.
5. Implantação e controle dos resultados: consiste na execução de todo aquilo que foi idealizado nas etapas anteriores.
Gabarito: C