Questão 1448761

• Banca: Exército
• Órgão: EsFCEx
• Ano: 2012
• Provas: Exército - 2012 - EsFCEx - Oficial - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da informação e do conhecimento

Uma empresa de grande porte com atuação nacional ampliou em 60% sua capacidade de armazenamento de dados a partir de 2012. Grande parte dessa capacidade está sendo empregada para guardar informações sobre as preferências dos consumidores e como estes realizam suas compras. Para analisar as informações armazenadas e revelar padrões e tendências que lhe permitam ajustar seus produtos e serviços às necessidades específicas de seus clientes, a empresa deverá utilizar sistemas

• A. especialistas de apoio à decisão.
• B. de mineração de dados (datamining).
• C. de colaboração para grupos (groupware).
• D. de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM).
• E. de planejamento da produção (MRP II).

Gabarito: B

Comentários

• Data mining é uma expressão inglesa ligada à informática cuja tradução é mineração de dados. Consiste em uma funcionalidade que agrega e organiza dados, encontrando neles padrões, associações, mudanças e anomalias relevantes. A expressão data mining surgiu pela primeira vez em1990 em comunidades de bases de dado.
  fonte: https://www.significados.com.br/data-mining/