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no trote da minha faculdade... espm... eles perguntavam... vc esta ja aqui? ai a gente respondia ja... ja... ai eles nos perguntavam... " quais sao os 4 P s de marketing" a gente nem tinha ideia.. depois de 4 anos..... os 4p s foram exaustivamente vistos... ps que é a base do marketing : PREÇO, PRODUTO, PRAÇA E PROMOÇÃO
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4P não é ferramenta, é algo que se deve determinar!!!! Questão cobra conhecimento básico e se mata pelo enunciado, mas o comando está errado.
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ALTERNATIVA "C".
MIX DE MARKETING - Conjunto de ferramentas que propiciam as ações de marketing, formada por PRODUTO, PREÇO, PRAÇA e PROMOÇÃO.
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - "Conjunto de tarefas que os administradores de marketing devem desenvolver sob o conceito de marketing. Preocupa-se com as ações que podem e devem ser executadas no produto, no preço, na distribuição e na comunicação, visando satisfazer os consumidores e ao mesmo tempo propiciar lucro para as organizações ou pessoas que elaboras as ofertas". Prof. Camila Krohling Colnago
Com estas informações, vamos analisar a questão!!!
Uma empresa, preocupada em conquistar maior fatia de mercado, contratou um consultor para elaborar sua estratégia de marketing. Ele disse que seria necessário elaborar um plano de ação para que a empresa pudesse alcançar o sucesso desejado. Ele também orientou a organização no que se relaciona à necessidade de compreender o ambiente mercadológico (PRAÇA) em que a empresa está inserida.
Nessa orientação, o consultor explicou a necessidade de utilizar um conjunto de ferramentas para que a empresa possa alcançar seus objetivos de marketing.
Constitui-se uma ferramenta de marketing
Por si só, o conceito de MIX DE MARKETING (4P's) já responde a questão, mas vamos agora ver o por que as outras opções estão erradas.
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a) Preço: Refere-se a quanto e como será cobrado do cliente. Neste quesito, o produto pode ser barato ou de luxo. Pode ser cobrado uma só vez ou por mensalidade. Entre outras tantas estratégias como preço psicológico, pague quanto quiser, leilões, etc.
b) Praça ou Ponto: Refere-se ao local que o produto estará disponibilizado. Neste caso, pode ser on-line ou em lojas físicas. Mas também sobre os prazos de entrega e de atendimento. Em muitos casos, é interessante pensar em utilizar praças de serviços/produtos complementares. Por exemplo, vender material esportivo em clubes ou academias.
c) Produto: Refere-se às características e atributos que o produto ou serviço da sua empresa terá. Aqui deve-se decidir tamanhos, cores, etc. Funcionalidades de maneira geral do que está sendo oferecido.
d) Promoção: Refere-se às estratégias de divulgação utilizadas. Isso vai envolver tanto estratégias on-line como links patrocinados, Fanpage, quanto estratégias off-line como anúncios, rádio, entre outras possibilidades.
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A- Competência e Competitividade (Gestão por competência)
B-Mercado, Marca e Mix de Marketing ( Estratégia de marketing, visao misturada dos 4Ps)
C-Produto, Preço, Promoção e Praça (marketing, gabarito)
D-Strategy, Sales, Support, Strengths e Supply ( Gestão da qualidade total)
E- 5W2H – What, Why, Where, When, Who, How e How much ( Gestão de Qualidade)