Questão 145555

• Banca: ESAF
• Órgão: ANA
• Ano: 2009
• Provas: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários; Usuários / Disseminação Seletiva

Após o levantamento dos indicadores-chaves sobre a comunidade onde a biblioteca está inserida, deve-se diagnosticar os diversos tipos de usuários que ela poderá ter. Os usuários naturais são os que

• A. utilizam os serviços de biblioteca de forma pessoal e voluntária.
  
• B. frequentam ocasionalmente a biblioteca atraídos por alguma atividade especial.
  
• C. chegam livremente à biblioteca por iniciativa própria.
  
• D. vivem ou desempenham uma atividade permanente no local.
  
• E. utilizam a biblioteca como apoio às ações que desenvolvem na empresa.

Gabarito: C