Questão bem tranquila em relação a planejamento. Mas vamos lá refrescar alguns conceitos.
O planejamento não ocorre da mesma forma em todos os níveis da organização. Dependendo do nível hierárquico, o planejamento terá características diferentes, com relação a prazo, à abrangência e ao seu conteúdo.
Estratégico -> Foco em toda a empresa, no longo prazo e objetivos globais e genéricos.
Tático -> Foco em um departamento, no médio prazo e objetivos mais detalhados.
Operacional -> Foco nas tarefas e atividades, no curto prazo e objetivos detalhados.
Fonte: Rennó, 2013.
GABARITO: E
Planejamento é uma das quatro funções essenciais do Processo Administrativo/Ciclo Administrativo (planejamento, organização, direção e controle).
O Planjemento materializa-se em planos pré determinados de ação. Ele se dá em três níveis:
I - Estratético: longo prazo; objetivo global; abragente, diretores;
II - Tático: médio prazo; departamental; intermediário, gerentes;
Fonte: Prof. José C. Oliveira de Carvalho.
III - Operacional: curto prazo; nível de execução.
A questão versou sobre os três níveis organizacionais e sua relação com o planejamento.
Do topo da pirâmide até a sua base, temos os níveis: Estratégico, Tático e Operacional e as suas principais características em relação ao planejamento são:
➡ PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Visão: sistêmica, global;/ prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro); / assunto: genérico; Risco: maior risco;/ exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.
➡ PLANEJAMENTO TÁTICO
Visão: por unidades/setores/departamentos;/ prazo de execução: médio prazo;/ assunto: setorial; risco: médio risco;/ exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.
➡ PLANEJAMENTO OPERACIONAL
Visão: específico por operação;/ prazo de execução: curto prazo (dia a dia) / assunto: específico; risco: baixo risco;/ exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.
.
ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:
A) INCORRETO. "Estratégico, Estrutural e Operacional".
➡Estrutural não é um nível de planejamento.
B) INCORRETA. "Estratégico, Setorial e Estrutural".
➡Estrutural e setorial não são níveis de planejamento.
C) INCORRETA. "Tático, Setorial e Efetivo".
➡Somente "tático" está correto.
D) INCORRETA. "Estratégico, Tático e Efetivo".
➡Efetivol não é um nível de planejamento.
E) CORRETA. "Estratégico, Tático e Operacional".
➡ São níveis de planejamento de acordo com a sua abrangência: estratégico, tático e operacional. Portanto, esse é o nosso gabarito.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA "E".