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ID
1458067
Banca
CETRO
Órgão
AMAZUL
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O sistema de medição de desempenho organizacional funciona como um painel de controle para que a organização ou cada departamento possa avaliar seu desempenho. Os indicadores de desempenho podem ser usados em várias situações, exceto no(a)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: “ C ”

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    -- OS INDICADORES DE PRODUTIVIDADE:

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    que podem estar relacionados à produtividade hora/colaborador, hora/máquina. Ou seja, estão ligados ao uso dos recursos da empresa com relação às entregas.

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    -- OS INDICADORES DE QUALIDADE:

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    eles andam juntos com os indicadores de produtividade, pois ajudam a entender qualquer desvio ou não conformidade que ocorreu durante o processo produtivo. Um exemplo de indicador de qualidade pode ser considerado o nível de avarias, onde a quantidade de avarias ocorridas durante um período é comparado com o nível de aceitação estabelecido.

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    -- OS INDICADORES DE CAPACIDADE:

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    eles medem a capacidade de resposta de um processo. Podemos citar como indicadores de capacidade a quantidade de produtos que uma máquina consegue embalar durante um determinado período de tempo.

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    -- INDICADORES ESTRATÉGICOS: 

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    eles auxiliam na orientação de como a empresa se encontra com relação aos objetivos que foram estabelecidos anteriormente. Eles indicam e fornecem um comparativo de como está o cenário atual da empresa com relação ao que deveria ser

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    -- PROCESSO ORÇAMENTÁRIO.

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    O uso de indicadores no processo orçamentário começa a ganhar destaque quando a ênfase deixa de ser na função controle e passa para a gerência e, logo em seguida, planejamento das ações governamentais. Assim, a necessidade de informação sobre “em que” e “para que” se gastam os recursos públicos é adicionada àquela sobre “o que” o governo adquire, tornando proeminente o processo de mensuração das ações orçamentárias. O orçamento de desempenho inaugura a necessidade de incorporar medidas físicas como uma consideração relevante na alocação dos recursos orçamentários. Neste tipo de orçamento, a ênfase é na gerência e administração e, consequentemente, nos custos e realizações (produtos) das atividades, ou seja, na implementação dos programas governamentais. Portanto, os tipos de indicadores a serem usados seriam os de insumo, processo, output, eficiência e eficácia

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    PROCESSO DEMISSIONAL.

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    Alguns aspectos são fundamentais para serem considerados em um processo demissional. Segundo Marques (2010), Greco (2009) sugerem: deve-se definir claramente quem precisa ser desligado. Nessa hora vê-se a importância de um sistema eficaz de avaliação de desempenho que garantirá uma segurança na condução do desligamento.

    -- Identifica os funcionários excelentes, os não satisfatórios e um grupo intermediário;

    -- Eliminam-se os empregados de pior desempenho, menor potencial, que menos se encaixam no perfil comportamental da empresa e que têm menos competência;

    --Critérios pessoais podem ser utilizados no desempate de funcionários igualmente competentes:- solteiros X casados: exceto em situações que exigem disponibilidade para viagens, os casados costumam ser privilegiados;

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    Por isso não desanimamos. Embora exteriormente estejamos a desgastar-nos, interiormente estamos sendo renovados dia após dia, pois os nossos sofrimentos leves e momentâneos estão produzindo para nós uma glória eterna que pesa mais do que todos eles. Assim, fixamos os olhos não naquilo que se vê, mas no que não se vê, pois o que se vê é transitório, mas o que não se vê é eterno. II Coríntios 4:16-17e 18. Bíblia.



  • Não faz sentido. Claro que os indicadores de desemprenho podem ser usados no processo demissional. Além de tornar o desligamento mais humano, o histórico do profissional demitido desenha o perfil de candidatos que a empresa busca ou não. Também é muito importante nos momentos dificeis em que a empresa necessita demitir funcionários, avaliando-os de acord ocom o seu desempenho.

    Eu não consegui entender este gabarito.

  • Galera, então se for constatado numa avaliação de desempenho que o colaborador X não está performando bem, ele não pode ser demitido por isso?

    Tudo bem que a avaliação de desempenho não é feita para isso, mas dizer que não pode servir pra isso é uma fuga da realidade.

  • GAB C

    Trata-se de atividade relacionada à avaliação de desempenho do colaborador e não da organização.