Questão 1466425

• Banca: COMPERVE
• Órgão: UFERSA
• Ano: 2013
• Provas: COMPERVE - 2013 - UFERSA - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA; Qualidade no setor público

Um dos fundamentos de uma gestão pública de excelência é o “aprendizado organizacional”. Esse fundamento compreende

• A. a busca contínua e alcance de novos patamares de conhecimento, individuais e coletivos, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de informações e experiências.
• B. o alcance de resultados consistentes, assegurando o aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada para as partes interessadas.
• C. as relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.
• D. a participação pessoal, ativa e continuada de todos que ocupam cargos administrativos, de forma a dar unidade de propósitos à organização, incluindo a criação de um ambiente propício à inovação e ao aperfeiçoamento.

Gabarito: A

Comentários

• a) Aprendizado Organizacional: Busca e alcance de um novo patamar de conhecimento para a organização por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências.

  b) Geração de Valor: Alcance de resultados consistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada para todas as partes interessadas

  c)Pensamento Sistêmico: Entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.

  d) ??

   

  Fonte: http://www.interact.com.br/pt/newsletter/topic.jsp?e=43&t=3

• Complementando: a d) é liderança e constância de propósitos.

  Fonte: MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO PÚBLICA - GESPÚBLICA

• Aprendizado organizacional: busca, alcançar novos patamares de conhecimento.