SóProvas

ID
1478701
Banca
FCC
Órgão
MPE-MA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito da Comunicação Interpessoal na empresa pode-se afirmar que

Alternativas
Comentários

  • B) RIBAS (2014): De acordo com Fela Moscovici (1998), competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação. A habilidade de lidar com situações interpessoais engloba várias habilidades, entre as quais se destaca a flexibilidade perceptiva e comportamental, que significa procurar ver de vários ângulos ou aspectos a mesma situação e atuar de forma diferenciada, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação.


  •  a)é a relação da empresa, exclusivamente, com seu público interno.

    b)se realiza através do contato, mediado ou não, entre duas ou mais pessoas que podem ter seus papéis de receptor e emissor exercidos de modo recíproco =>CORRETA

    c)é um recurso de grande importância, mas não atinge o status de recurso estratégico de gestão, pois pouco tem a ver com a coesão do funcionamento da organização.

    d)se realiza somente quando uma área, divisão ou unidade relaciona-se com outra para a transmissão de dados ou troca de informações.

    e)se utiliza apenas de canais informais de comunicação.

  • uma questão que faz sentido! eba