SóProvas


ID
1488787
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CGE-PI
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir.

No planejamento estratégico, a missão organizacional corresponde à finalidade de uma organização, como, por exemplo, o aumento das vendas para a classe baixa.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA

    A missão é realmente a finalidade da organização de existir, e assim o aumento da venda para classes baixas não é uma finalidade está mais para uma meta, faltando alguns elementos como percentuais e prazos.

    Alguns conceitos:

    Missão: ligada aos objetivos é a razão de ser da empresa, finalidade, para que ela existe  A definição de missão responde a três perguntas básicas: a) Quem somos? b) o que fazemos? e c) Por quê fazemos isto? A missão norteia as ações para alcançar a Visão. exemplo: "Oferecer serviços de alta qualidade no ramo de ..."

    Visão: Onde a empresa pretende estar em determinado tempo. exemplo: Ser em 2020 a maior empresa de vendas de artigos festivos temáticos na região.."


    Valores: não princípios ou crenças que norteiam as decisões e ações, está relacionada com a cultura implantada na organização, todos que estejam realizando ações ou tenham responsabilidades devem ter estes como base na tomada de decisões ou execução de ações; exemplo: ética, satisfação do cliente, trabalho em equipe, melhoria continua, etc.

    Objetivo: Um fim que se pretende atingir, de forma concreta e bem definida. exemplo: aumentar as vendas em determinada região ou para determinada classe;

    Meta: são determinantes para o alcance dos objetivos, são parcelas a serem executadas que resultaram no alcance dos objetivos. exemplos: aumentar em 10% as vendas de produtos de primeira linha em relação ao ano passado; aumento na captação de clientes mobile em 10% no próximo trimestre.  

  • Complemento:


    "Outro conceito importante é o de negócio da organização. Este negócio seria relacionado com as atividades principais da empresa naquele momento específico, seu âmbito de atuação. Ao contrário da missão, o negócio é mais focado um contexto específico. Enquanto a missão é uma declaração de intenções, a definição do negócio busca afirmar quais são as atividades atuais e os setores de atuação em que a organização atua – qual é o âmbito atual de operações. Vamos ver esta diferença na prática? A missão das Lojas Renner é a seguinte15: “Comercializar produtos de moda com qualidade a preços competitivos e excelência na prestação de serviços, conquistando a liderança, sempre orientado pelo mercado.” 

  • Essa questão diz respeito a VISÃO

  • Gilvaneide,

    A questão está abordando o OBJETIVO da empresa. Qual o objetivo que a empresa pretende atingir? O aumento das vendas para a classe baixa.

  • Daniel Neiva,

    Obrigada, de fato diz respeito ao objetivo.

  • A missão é a razão de ser da organização, é o motivo pelo qual ela foi criada, o que ela veio contribuir ou resolver na sociedade. Portanto, a questão está errada.

    "Prof. Rodrigo Rennó".

  • Errado.

    Na minha opinião, a questão exemplifica visão (futuro).

    A missão está associada com o que se faz de melhor, com a razão de ser da organização. É o aqui e agora; onde a empresa está; o que a empresa faz de melhor. É quantitativa.

  • O conceito está correto, o problema está no exemplo. aumentar as vendas não é missão, pode ser uma meta, um objetivo a ser perseguido em determinado período. Missão é algo mais duradouro, é o motivo da empresa existir, sua finalidade.

  • Na verdade, o exemplo dado é de NEGÓCIO e não de missão. Conforme Rennó: "O problema é que a definição mais ampla (de negócio) é bem semelhante à missão e acaba “confundindo” a cabeça de muitos candidatos. A principal diferença é que a missão funciona mais como uma declaração de intenções, ao passo que a definição do negócio é mais circunstancial, mais focada na situação presente e nos benefícios atuais que ela gera aos clientes. Basicamente,a definição do negócio determina o “raio” de atuação da organização – suas atividades principais em um determinado momento". Ex: o aumento das vendas para a classe baixa.

    Rennó, Rodrigo Administração geral para concursos / Rodrigo Rennó. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. pp. 67/68.

  • Corroborando.

    Trecho extraído do livro da prof. Giovanna Carranza.


    "As organizações não existem a esmo. Todas elas têm uma missão a cumprir. Missão significa uma incumbência que se recebe, a ração de existência de uma organização. A missão funciona como o propósito orientador para as atividades de uma organização e para aglutinar os esforços dos seus membros. Já a visão  define o que a organização pretende ser no futuro, é o sonho da organização, como ela gostaria de ser vista no futuro."


    --> A missão deve proporcionar o referencial para o qual devem convergir todas as ações da organização

    --> A missão não está orientada para os objetivos

    --> A missão é o ponto principal para estabelecer macro estratégias e macro políticas, bem como orientar o desenvolvimento da instituição.

  • Missão - Razão de ser ou pra que ela existe.

    Visão - Objetivos traçados a longo prazo, o que pretende ser...
  • O aumento das vendas para a classe baixa é exemplo de um objetivo de vendas, e não da missão. Além disso, a missão é a própria razão de existir da organização, não estando tão claro se deveríamos interpretar como a mesma coisa que "finalidade da organização", que normalmente é associado com "objetivos". Como o exemplo está errado, não há dúvidas do erro da questão.


    GABARITO: Errado

     

    Prof. Carlos Xavier.

  • VISÃO - FUTURO

    MISSÃO - O QUE EU SOU?

  • ERRADO

     

     

    No planejamento estratégico, a missão organizacional corresponde à finalidade de uma organização, como, por exemplo, contribuir com a saúde dos goianos ofertando produtos orgânicos de qualidade acentuada.  CORRETO

     

    No planejamento estratégico, o objetivo organizacional corresponde a uma ambição específica de uma organização, como, por exemplo, o aumento das vendas para a classe baixa.  CORRETO

  • Planejamento estratégico > Visão > Futuro

  • A MISSAO EH A RATIO DA INSTITUICAO. 

  • GABARITO: ERRADO

     

    Missão: Razão de ser. 

    Visão: Onde Chegar. 

    Valores: Princípios da forma de atuação.

     

     

    Bons estudos.

  • A questão aborda a missão (presente) como finalidade (futuro) daí o erro.

    Resposta certa: Visão

    Gabarito: ERRADO

  • Missão é a razão de existir da organização. O "porquê" de ter sido criada. É impossível uma empresa ser criada para "aumentar vendas para a classe baixa". Esse é um exemplo de meta, objetivo.

     

  • Errado

    MIssão: ser uma excelente empresa no ramo de vendas

    Objetivo: Aumentar a venda para a classe baixa.

    Veja que o objetivo nada mais é do que a decomposição da missão.

  • Como a galera já trouxe diversas fontes com os devidos conceitos e explicações, vou dar uma aqui em que pensei depois de ter errado essa danada...

     

    Se os caras querem aumentar a venda para a classe baixa, presuspõe-se que eles vendem para outras classes também. Então, a missão dos caras é bem maior e mais abrangente do que o exemplo da questão. Poderia ser "Fornecer as roupas com os melhores tecidos do mundo", etc. Daí, aumentar as vendas para uma determinada classe de clientes seria um objetivo. 

  • Melhor comentário ---> Alessandra Valle.

    Obrigada querida:)

  • Missão: razão de existir, necessidade a ser atendida, finalidade da empresa.

    Exemplo: Missão da Nokia - conectar pessoas.

     

    Visão: estado desejado, onde a empresa quer chegar no futuro

    Exemplo: Visão da Procter - ser a maior empresa de bens de consumo do mundo.

     

    Valores: comportamentos que guiam os funcionários no atingimento de objetivos, código de conduta.

    Exemplo: Valores da empresa X - flexibilidade, agilidade e resposta rápida às mudanças.

  • Missão: 

    - razão de existência;

    - contribuição para a sociedade;

    - atemporal (sem prazo);

    - o que sou?

    Visão:

    - nível máximo;

    - sonho/utopia;

    - realista;

    - o que quero ser?

    - temporal (tem prazo).

    Valores:

    - padrões orientadores de conduta: responsabilidade, honestidade, não preconceito, iniciativa;

    - sempre são positivos.

  • Acredito que o certo seria VISÃO já que este desceve o futuro desejado para a empresa indo ao encontro do conceito de Planejamento que também interfere no futuro da organização, determinando o caminho a ser seguido.

  • O erro está no exemplo que não configura uma Missão (finalidade) e sim uma Meta(objetivo)

  • VISÃO

    E

  • ERRADO

     

    Em suma

     

    Missão: é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes.

    Visão: é a descrição do futuro desejado para a empresa.

     

    O exemplo dado no comando da questão não condiz com o conceito de missão.

  • ERRADO.

    Está mais para uma meta do que propriamente para a missão, que é a razão de ser da organização.

  • ERRADO

     "aumento das vendas para a classe baixa" ------> é o que a organização deseja alcançar-------> VISÃO.

  • No planejamento estratégico, a missão organizacional corresponde à finalidade de uma organização (até aqui está certo), como, por exemplo, o aumento das vendas para a classe baixa. (parte em vermelho: meta).

    A Jordana disse visão, mas visão é "onde a organização quer chegar daqui a algum tempo" como, por exemplo, "ser vista como a maior distribuidora de cotonetes do Brasil" - ela possui um caráter futurístico e transformador.

    Resposta: Errado.

  • Visão

    •  Nível máximo
    • O que eu quero ser
    • Sonho/utopia
    • Realista
    • Temporal
    •  Mutável

    Missão

    •  Razão de existência
    •  Propósito
    •  Contribuição para a sociedade
    • Atemporal
    • Imutável

    Errado!

  • Marquei como objetivo . Visão seria mais abrangente , falaria em tempo, bem vindo a adm geral
  • Aumentar as vendas é um objetivo. Missão é aquilo que a empresa já faz, é a razão de ser dela.

    Poderia ser: entregar produtos de qualidade a preços competitivos para a classe baixa.