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Letra B, nem sempre as pesoas querem ouvir aquilo que ela s não querem.
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Não concordo com o gabarito da letra B. Pois agora o gestor não pode mais reclamar o colaborador, pois o mesmo se sentira magoado, isso é brincadeira.
Na minha opnião a letra correta é letra C, o item errado, tendo em vista que já que lhe facultado a palavra para sugerir alguma coisa, automaticamente ele pode expor suas ideias e opniões.
Discordo completamente do GABARITO da letra B.
No meu ponto de vista cabe recurso.
Att,
Esp. Adm
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Tipo assim de todas ela era a que mais tava errada porque as outras n tinha nem como discordar então fui nela por eliminação.
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Lindenberg Rezende, quanta sabedoria! kkk
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Jeova, a alternativa C está correta, pois não se deve impor (obrigar) às pessoas a aceitar sua opinião.
Em relação à letra B, ao lidar com pessoas, precisamos ter cautela para não magoá-las, e isso não significa que não devemos expor nossa opinião, porém temos que nos expressar bem. Magoar não é algo positivo, daí você já decide que a resposta da questão é realmente a letra B.