SóProvas


ID
1496743
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

Acerca da síndrome de esgotamento profissional, denominada de síndrome de burnout , julgue o item que se segue.

A referida síndrome causa sofrimento mental e, em casos isolados, provoca atitudes de ironia e cinismo nos portadores, em relação aos colegas de trabalho e às pessoas a quem o profissional preste serviço.

Alternativas
Comentários
  • O sintoma típico da síndrome de burnout é a sensação de esgotamento físico e emocional que se reflete em atitudes negativas, como ausências no trabalho, agressividade, isolamento, mudanças bruscas de humor, irritabilidade, dificuldade de concentração, lapsos de memória, ansiedade, depressão, pessimismo, baixa autoestima.

  • O que é tido como regra a questão apresentou como exceção: ("casos isolados")

    São doze os estágios de Burnout:

    Necessidade de se afirmar ou provar ser sempre capazDedicação intensificada - com predominância da necessidade de fazer tudo sozinho e a qualquer hora do dia (imediatismo);Descaso com as necessidades pessoais - comer, dormir, sair com os amigos começam a perder o sentido;Recalque de conflitos - o portador percebe que algo não vai bem, mas não enfrenta o problema. É quando ocorrem as manifestações físicas;Reinterpretação dos valores - isolamento, fuga dos conflitos. O que antes tinha valor sofre desvalorização: lazer, casa, amigos, e a única medida da auto-estima é o trabalho;Negação de problemas - nessa fase os outros são completamente desvalorizados, tidos como incapazes ou com desempenho abaixo do seu. Os contatos sociais são repelidos, cinismo e agressão são os sinais mais evidentes;Recolhimento e aversão a reuniões (anti-socialização);Mudanças evidentes de comportamento (dificuldade de aceitar certas brincadeiras com bom senso e bom humor);Despersonalização (evitar o diálogo e dar prioridade aos e-mails, mensagens, recados etc);Vazio interior e sensação de que tudo é complicado, difícil e desgastante;Depressão - marcas de indiferença, desesperança, exaustão. A vida perde o sentido;E, finalmente, a síndrome do esgotamento profissional propriamente dita, que corresponde ao colapso físico e mental. Esse estágio é considerado de emergência e a ajuda médica e psicológica uma urgência.1
    Fonte: wikipedia.org