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Letra (a)
A teoria Y sustenta exatamente o oposto, isto é, que as pessoas são criativas e deveriam receber responsabilidades. As premissas também são opostas:
a) que a utilização de esforços físicos e mentais pelas pessoas são tão naturais quanto num jogo ou no lazer, isto é, o cidadão típico não desgosta do trabalho;
b) controle externo e ameaças de punição não são as únicas formas de canalizar o trabalho para a realização dos objetivos de uma empresa;
c) as recompensas pelo alcance de objetivos não representam apenas a ausência de punições, mas a satisfação do ego de cada um;
d) o trabalhador médio não apenas aceita responsabilidades; e
e) a capacidade de desenvolver a imaginação para resolver criativamente os problemas organizacionais encontra-se mais difundida do que se pensa entre a população.
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A teoria X e Y de McGregor:
Uma seria mais positiva e moderna (a teoria Y, baseada na confiança nos indivíduos), e a outra seria negativa e antiquada (teoria X, baseada na desconfiança). (Chiavenato, Administração Geral e Pública, 2008)
A teoria X, as pessoas seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria.
Já a teoria Y seria mais embasada na confiança nas pessoas! Nesta situação, o gestor acredita que seus funcionários são ambiciosos, gostam de trabalhar, têm capacidade de decidir e iniciativa.
Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos
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Conhecida como teoria dos dois fatores ou bifatorial
Trata da motivação para o trabalho e também chamada de teoria dos fatores higiênicos e motivacionais.
Os fatores motivacionais seriam os relacionamentos com necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responssabilidade. Já os fatores higiênicos influenciam a insatisfação, ou sejá, podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos. Dentre esses fatores estão relacionados: condição de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa e supervisão.
Fonte: meu caderno
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LETRA A.
TEORIA X:
- PESSOAS SÃO PREGUIÇOSAS
- SEM INICIATIVA
- CONTROLE RÍGIDO
- SÃO DIRIGIDAS.
TEORIA Y:
- GOSTAM DE TRABALHAR.
- SÃO AMBICIOSAS.
-SÃO CAPAZES DE DECIDIR.
- SÃO CRIATIVAS.
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Comentário:
Eu considero que as Teorias X e Y são as segundas queridinhas da FCC. Nossa banca adora esse modelo, então fique atento.
a) Verdadeiríssimo. A Teoria Y afirma que o homem é autorresponsável, criativo, automotivado, que o trabalho para ele é tão natural quanto o descanso, portanto aceita responsabilidades com facilidade e se comprometem com o objetivo da organização.
b) Errado. Para a Teoria Y o que importa é o aprendizado e a responsabilidade, pois o homem não é guiado pelo dinheiro, e sim por sua automotivação em crescer profissionalmente.
c) Errado, pois a Teoria Clássica se coaduna com a Teoria X, e não com a Teoria Y. Nela, o homem deve ser controlado rigidamente em seu trabalho, e exerce suas atividades apenas pelos recursos financeiros que recebe.
d) Errado. Na Teoria Y não há controle rígido sobre o funcionário, pois este precisa apenas de um líder que dê suporte às suas atividades, já que é criativo e automotivado por natureza.
e) Errado, isso é o que afirma a Teoria X, que o homem médio não gosta de trabalhar e até evita, realizando suas atividades apenas pela retribuição financeira e necessitando de um controle rígido pelo seu superior hierárquico.
Gabarito: A
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Não se trata da Teoria Clássica da Natureza Humana (conforme dito na alternativa C), pois os teóricos desse grupo (Taylor, Ford etc) enxergam o indivíduo como uma peça para aumento de produção e atribuem vantagens meramente econômicas e higiênicas ao trabalhador.
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A Teoria X e Y propõe que existem duas formas de perceber o ser humano: a) uma maneira basicamente negativa (Teoria X); b) uma maneira basicamente positiva (Teoria Y). A depender da forma com que o gestor percebe os seus subordinados, ele irá moldar o seu estilo de gestão.
Feita essa breve revisão, vamos analisar as alternativas:
Alternativa A. Certo. De acordo com a Teoria Y, as pessoas aceitam responsabilidades e estão comprometidas com os objetivos da organização.
Alternativa B. Errado. A crença de que as pessoas buscam segurança acima de tudo e se negam a assumir riscos e responsabilidades é típica da Teoria X.
Alternativa C. Errado. A Teoria X se aproxima da visão abordada pela Teoria Clássica em relação à natureza humana.
Alternativa D. Errado. A crença de é preciso criar mecanismos de controle externo para manter a supervisão constante dos subordinados é típica da Teoria X.
Alternativa E. Errado. A crença de que as pessoas possuem aversão inerente pelo trabalho é característica da Teoria X.
Gabarito: A
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GABARITO: LETRA A
Em seus estudos, Douglas McGregor relatou que os seres humanos, nas suas relações no trabalho, podem ser divididos em dois tipos antagônicos:
• HOMEM X: apático, indolente, trabalha forçado somente pela retribuição financeira, entende que o homem médio vê o trabalho como um grande esforço, necessitando de uma supervisão constante e autoritária para que possa realizar as suas atividades de forma satisfatória;
• HOMEM Y: para ele o trabalho é tão natural e prazeroso quanto o descanso, é autodirigido, auto responsável, auto motivado e criativo, necessitando de um líder participativo, que forneça os meios para que atinja os objetivos organizacionais;
DIREÇÃO CONCURSOS.