SóProvas


ID
1508161
Banca
FCC
Órgão
TCE-GO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sob uma perspectiva contingencial, os líderes necessitam de muitos estilos. Considere as afirmações abaixo.
I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação.
II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais.
III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação.
IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador.
Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas
Comentários
  • Dá série: Alguém pode comentar?  O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises (ok).  Agora o bicho pega: ou problemas pessoais. ???????????????????????????????????????????????????????



    GABARITO A 

  • Questões subjetivas, respostas imprecisas, comentários pouco fundamentados. Admitindo essas três premissas, o entendimento que consegui realizar sobre essa loucura proposta pela banca foi a seguinte:



    I - Errada: parte da doutrina acredita na existência de um estilo denominado Conselheiro, que se baseia no suporte aos Colaboradores e não na participação dos mesmo. Essa tese é fundamentada nos Modelos de Comportamento do Líder de House e Mitchel. Aqui, cumpre ressaltar que House e Mitchel são doutrinadores sérios, respeitados e muito utilizados pela doutrina de Administração. Mas essa terminologia de Líder Conselheiro é muito pouco ortodoxa. 



    III - Errada - Daniel Goleman (2004) - ou seja, ninguém -  afirma em sua teoria que o líder confiável é um visionário; ele motiva pessoas por meio de esclarecimentos a elas de como seus trabalhos se encaixam dentro de uma grande visão para a organização.



    Fontes:


    http://rehagro.com.br/plus/modulos/noticias/ler.php?cdnoticia=2478


    http://gestaodepessoasecia.blogspot.com.br/2010/07/estilos-de-lideranca.html



  • UHuhuhhuuhhu.. O cara tá lá com depressão aí coloca um opressor pra gerir!!! Isso ai FCC !

  • Bom, em meio a esse conceito teratológico da FCC em considerar "problemas pessoais" aspectos inerentes às características de líderes coercitivos no ponto de vista contigencial, minha contribuição (interpretação de bosta nenhuma) é: PONTO DE VISTA CONTINGENCIAL: Um macro aspecto enfrentado pela organização "aonde" ela não pode pontuar estratégias estando preocupada com problemas pessoais ou que os líderes estejam impedidos de incutirem seus palnejamentos em razão de neuróticas crises intimas, sentimentais, familiares etc. Vejo aqui que o papel do bom gestor estaria estacionado no patamar de líder compromissado e colaborativo, onde ele concerta-se por meio de atitudes assertivas e cooperativas, visando sempre o bem comum e deixando de lado ressentimentos, paixões e desafetos intra e extra empresa. Por exemplo, aqui no IF que trabalho, outro dia a mãe do Diretor Geral faleceu e ele se quer foi ao seu enterro. Tal atitude coloca a frente o interesse público e a preocupação do DG em manter prioridade com a sua gestão que, mesmo em meio a esta repentina crise emocional, agiu coercitivamente contra si próprio, já que por tal triste evento ele teria direito de luto de 8 dias.

     

    Foi só assim que consegui enxergar pessoal, desculpem. Errei a questão.

  • questão podre... prejudica só quem estuda!

  • Senhor Deus que estás nos céus e na Terra, dá-me forças para vencer a "Gestão de Pessoas", porque não está fácil. 

  • Como diria o Prof. Arenildo.. isso aqui é coisa podre..rss!!

  • A gestão de pessoas não é o problema, o problema quem cria é a banca quando inventa teorias e desrespeita o estudante.

  • Vou fazer como muito professor e estudante oportunista e "teorizar" em cima de um gabarito já dado, pq aí fica fácil demais!

     

    I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação. (ERRADO)

     

    No sentido figurado, forjar é entendido como inventar. O estilo conselheiro de um líder não "inventa" ou "dissimula" consenso entre seus subordinados para orientá-los a alcançar os objetivos organizacionais. Esse líder na verdade orienta e dá conselhos através de uma sinergia participativa de todos em prol do atingimento de objetivos.

     

    II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais. (CERTO)

     

    Em momentos desfavoráveis, em situações em que subordinados não se entendem, em momentos de constantes mudanças ambientais que interferem no ambiente interno de uma organização, muitas vezes o estilo coercitivo de liderança pode ser mais efetivo, pois o líder toma pra si todas as decisões, e independentemente do que o subordinado acha, seu poder de cargo deriva de uma base de poder legítima, o que de certa forma facilita e agiliza a solução de problemas

     


    III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação. (ERRADA)

     

    Esse tipo de competência pode ser encarado como explícita, e não implícita, pois um líder confiável induz seus subordinados a serem proativos, a trabalharem em grupo, a agirem em busca de alcançarem objetivos organizacionais, aliados aos individuais. A base de poder nesse caso é o de referência, uma base forte, que geralmente gera seguidores fiéis.

     


    IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador. (CERTO)

     

    De fato, o líder agregador preocupa-se primordialmente com o fator humano, com o bem estar de seus subordinados. Há consideração individualizada por parte do líder, uma atenção pessoal. O líder agregador entende que priorizar o lado humano é a "chave" para o futuro sucesso de uma organização, pois um funcionário satisfeito pode gerar mais frutos.

     

     

    Viu?? É assim, cambada! Não só os professores sabichões, como as bancas arbitrárias e IMORAIS se utilizam da filha da putagem! Então que sejamos hijos de la puta madre, assim como eles!

     

    Que ravia dessa disciplina, subjetiva, contraditória, em que diversos "entendidos" do ramos aparecem com teses e conceitos em cima de gabaritos já prontos!! Não é difícil, tentem!!

     

    OBS: Cuidado, essas justificativas podem não estar plenamente corretas, a depender do doutrinador ou corrente. Na verdade, minhas respostas foram apenas uma forma de desabafar e mostrar que QUALQUER UM pode responder de forma "rebuscada" quando já se tem um gabarito expresso! O que deixa mais claro que, muitas vezes, gastar grana com essa indústria de cursinhos malfadados, hipócritas e oportunistas podem na verdade é nos confundir com conceitos incorretos, contraditórios e imprecisos!

     

  • O NOIADO DO ELABORADOR DA QUESTÃO, TIROU OS CONCEITOS DA  TEORIA DOS ESTILOS (OU TIPOS) DE LIDERANÇA DE DANIEL GOLEMAN (QUE EU NUNCA TINHA OUVIDO FALAR), SÓ NÃO SEI DE ONDE ESSE DROGADO TIROU A IDEIA DE QUE LÍDER COERCITIVO (OU AUTORITÁRIO, DEPENDE DO MANÉ QUE ESCREVE [CADA UM NOMEIA COMO QUER, APESAR DE SER TUDO BASEADO NO MESMO LIVRO, VAI ENTENDER...]) É MELHOR PARA O CASO DE PROBLEMAS PESSOAIS...ABAIXO UM RESUMO BASEADO NA COLAGEM DE VÁRIOS TEXTOS SOBRE O ASSUNTO

     

    TEORIA DOS ESTILOS (OU TIPOS) DE LIDERANÇA DE DANIEL GOLEMAN

    Daniel Goleman (2004) aponta que os executivos utilizam seis estilos de liderança, mas somente quatro dos seis têm efeito consistentemente positivo no clima e nos resultados: o confiável, o agregador, o democrático e o conselheiro. Vamos examinar, então, cada estilo de liderança em detalhes.

    Agregador (ou Afiliativo) - Objetivo: Criar harmonia e ligação emocional - Mensagem:As pessoas em primeiro lugar!

    Democrático - Objetivo: Criar consenso através da participação    - Mensagem: O que você acha?

    Coercivo (ou Autoritário) - Objetivo: Exigir obediência imediata - Mensagem: Faça o que eu digo!    

    Agressivo (ou Marcador de Ritmo) - Objetivo: Impor padrão para alta performance - Mensagem: Faça o que eu faço, agora!    

    Confiável (ou Visionário, ou Inspirador) - Objetivo: Mobilizar pessoas em direção à visão    - Mensagem: Venham comigo!    

    Conselheiro (ou Treinador, ou Coach) - Objetivo: Desenvolver pessoas para o futuro - Mensagem: Experimente isso!

     

    Fonte: http://proedu.ifce.edu.br/bitstream/handle/123456789/595/psicologia_10.pdf?sequence=10&isAllowed=y

  • É sério que usaram Daniel Goleman???
    Ele é até bom sim. Tem bons livros. Ganhei um livro dele há uns 15 anos sobre inteligência emocional. (é... eu era bem adolescente). E é exatamente por isso o meu espanto. Até minha mãe, que não entende quase nada de psicologia, tem um livro dele na cabeceira da cama. Sempre vi ele QUASE que uma auto-ajuda. Meio termo entre livros sérios e auto-ajuda. Apesar disso, acho bem interessante todo mundo ler...


    Mas péra.... cair em concurso??? Ainda não estou acreditando...

     

    Vamo ler Augusto Cury, pq vai que... né... 
    (minha mãe tem até a coleção aqui)

  • Eu acertei pelo seguinte, estou resolvendo questões só da FCC, e:

    I - aconselhar não pressupõe querer participação;

    II - A FCC gosta muito da ideia de que o líder coercitivo/por tarefa/autocrático/diretivo é mais produtivo (se for em situações difíceis, então, é o cão), a exceção é o longo prazo, então a II era a mais provável de estar certa;

    III - Ter consciência implica em gerar consciência, confiança - o que não tem muito a ver com iniciativa; mas até que podia ser, dependendo da afirmativa IV;

    IV - agregar pressupõe foco nas pessoas - essa não tinha porque estar errada.

  • Como disse a BelaWitch, daqui a pouco Augusto Cury vai estar caindo nas questões de ADM/GP.

     

  • Os estilos de liderança aqui tratados são baseados na atualização da literatura de Daniel Goleman, em especial no seu livro “Inteligência Emocional: A teoria revolucionaria que redefine o que é ser Inteligente”. O autor aponta que os executivos utilizam seis estilos de liderança: 

     

    ESTILO COERCIVO

    Estilo que se mostrou com menor eficiência na maioria das situações levando-se em consideração o clima da organização. A decisão extrema, de cima para baixo, retira a flexibilidade do processo decisório, inibe a iniciativa e a criatividade e isenta os liderados de responsabilidades nas decisões, desmotivando-os. É um estilo possível para estágios iniciais de crises. 

     

    ESTILO CONFIÁVEL

    O estilo confiável mostrou-se o mais eficaz na condução positiva do clima organizacional. O líder confiável motiva as pessoas por meio de esclarecimentos a elas de como seus trabalhos se encaixam dentro de uma grande visão para a organização.

    As pessoas que trabalham para tais líderes entendem que o que elas fazem importa e por que importa. A liderança confiável também maximiza o compromisso com os objetivos e a estratégia da organização.

    Ao enquadrar a tarefa individual dentro de uma grande visão, o líder confiável define padrões que giram em torno dessa visão. Quando ele dá feedback de desempenho, seja positivo ou negativo, o único critério é se esses desempenhos favorecem a visão ou não.

    Os padrões para o sucesso são claros para todos, assim como as recompensas. Um líder confiável determina o final, mas, geralmente, dá às pessoas suficiente espaço de ação para desenvolverem seus próprios meios. Os líderes confiáveis dão às pessoas a liberdade para inovar, experimentar e assumir riscos calculados.

     

    ESTILO AGREGADOR

    Se o líder coercivo ordena ("Faça o que digo") e o confiável encoraja ("Venha comigo"), o líder agregador diz: "As pessoas vêm em primeiro lugar”.

    Esse estilo de liderança gira em torno das pessoas – ele propõe valores individuais e suas emoções mais do que tarefas e objetivos. O líder agregador aspira por manter os funcionários felizes e criar harmonia entre eles. Ele controla através da construção de fortes laços emocionais e, então, colhe os benefícios dessa abordagem denominada intensa lealdade.

    O estilo também tem um efeito acentuadamente positivo na comunicação. As pessoas que gostam muito uma das outras falam muito. Elas partilham ideias, partilham inspiração. E o estilo conduz para cima a flexibilidade; amigos confiam um no outro, permitindo inovações.

    A flexibilidade também se eleva porque o líder agregador, como um pai que se ajusta às regras de um chefe de família para um adolescente em amadurecimento, não impõe desnecessárias censuras de como o funcionário consegue fazer o seu trabalho. O líder agregador dá às pessoas a liberdade de fazer seu trabalho na forma que elas pensam ser a mais eficaz.

     

    (continua...)

  • ESTILO DEMOCRÁTICO

    Por despender tempo, obtendo ideias das pessoas e abastecer-se, um líder constrói confiança, respeito e compromisso. Ao deixar os trabalhadores, por si só, ter uma palavra nas decisões que afetam seus objetivos e como fazer esse trabalho, o líder democrático conduz à elevação da flexibilidade e da responsabilidade.

    E ao ouvir as preocupações dos funcionários, o líder democrático aprende o que fazer para manter o moral alto. Finalmente, porque elas têm uma palavra no estabelecimento de seus objetivos e nos padrões para avaliar o sucesso, as pessoas que operam em um sistema democrático tendem a ser muito realistas a respeito do que pode e o que não pode ser executado.

     

    ESTILO AGRESSIVO

    Como o estilo coercivo, o estilo agressivo tem seu lugar no repertório do líder, mas deve ser usado de forma reduzida. O líder estabelece padrões de desempenho extremamente altos e exemplifica a si mesmo neles. Ele é obsessivo a respeito de como fazer as coisas melhor e mais rápidas, e pede o mesmo de todos em torno dele.

    Com rapidez e exatidão, ele aponta os desempenhos medíocres e exige mais dessas pessoas. Se eles não se elevarem com a oportunidade, o líder os substitui por pessoas que possam fazer. O autor Daniel Goleman diz que uma abordagem dessas não melhora os resultados.

     

    ESTILO CONSELHEIRO

    Os líderes conselheiros ajudam os funcionários a identificar suas forças e fraquezas exclusivas e atá-las às suas aspirações pessoais e de carreira. Eles encorajam os funcionários a estabelecer um desenvolvimento de objetivos de longo prazo e os ajudam a idealizar um plano para alcançá-lo.

    Fazem acordos com seus funcionários a respeito de seus papéis e responsabilidades em desempenhar planos em desenvolvimento e dão suficiente instrução e feedback.

    Os líderes conselheiros sobressaem na delegação de poderes; eles dão aos funcionários tarefas desafiadoras, mesmo que isso signifique que as missões não serão executadas rapidamente. Em outras palavras, esses líderes concordam em erguer com falha em curto prazo se isso promover um aprendizado no longo prazo.

     

    Adriel Sá.

  • II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais. 

    não sei quem estava mais doente: o autor da frase ou o examinador.

    olhos arregalados para o auto.

  • Como assim coerção é favorável quando há problemas pessoais???

    E qual o erro do item III?

  • Fui na lógica nessa, pois não estudei Daniel Goleman

  • GAB: A.

    Goleman, Boyatzis e Mckee (2002) apresentam seis estilos de liderança:

    Líder visionário: é aquele que conduz as pessoas rumo a sonhos compartilhados. São apropriados quando as mudanças requerem uma nova visão, ou quando há necessidade de uma direção clara. É o estilo de liderança mais eficaz, pois o líder atribui um enorme significado às tarefas, que por sua vez, poderiam não passar de atividades banais. Existe um ambiente com inspiração, no qual os objetivos comuns se harmonizam com os interesses pessoais.

    ---

    Líder conselheiro: liga o que a pessoa quer com as metas do grupo. São apropriados quando há necessidade de ajudar um membro da equipe a melhorar seu desempenho, desenvolvendo recursos a longo prazo. O líder conselheiro cria relações de simpatia e confiança mantendo conversas pessoais com seus liderados. Aconselham o desenvolvimento pessoal dos liderados.

    ---

    Líder agregador: cria harmonia conectando as pessoas entre si. É apropriado para remediar fissuras numa equipe, motivar em momentos de tensão ou fortalecer vínculos. Prioriza as necessidades emocionais de sua equipe, procura melhorar o moral, promover a harmonia, aperfeiçoar a comunicação ou reparar a confiança perdida de seus liderados.

    ---

    Líder democrático: valoriza as contribuições de cada um e obtém comprometimento por meio da participação. É apropriado para obter a adesão ou consenso, ou conquistar a valiosa colaboração de sua equipe. A principal característica deste estilo de liderança é saber ouvir. A base para um líder democrático é a habilidade para trabalhar em equipe, a administração de conflitos e influência.

    ---

    Líder agressivo: atinge metas desafiadoras e estimulantes. É apropriada para obter resultados de alta qualidade uma equipe motivada e competente. O uso deste estilo de liderança em excesso ou aplicado em situação errada, pode comprometer a equipe. Combinada com outros estilos de liderança pode funcionar bem.

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    Líder despótico: mitiga temores determinando uma direção clara em uma emergência. É apropriado em uma crise, para deflagrar rapidamente uma virada, ou com pessoas problemáticas. Este estilo coercitivo, que força a fazer, pode ser eficaz da desestruturação de hábitos inúteis no seio de sua equipe, e na apresentação de uma nova maneira de fazer as coisas. Este tipo de líder deve ter controle sobre suas emoções, para que sua raiva e impaciência não comprometam suas atividades.

    ---

    https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos12/55716699.pdf

    @adm.mapeada

    Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.

    Sigam e aproveitem!

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