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Letra C. Inteligência organizacional
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Administração é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma palavra com origem no latim “administratione”, que significa “direção, gerência”.
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Chamamos este conceito de inteligência organizacional, pois é uma maneira adequada de conciliar os interesses de todos os agentes envolvidos na missão da empresa. Ao mesmo tempo em que é uma organização lucrativa, também deve cumprir seu papel social de prestar serviços de ótima qualidade a seus clientes, satisfazer necessidades dos colaboradores e atender demandas dentro de um contexto de responsabilidade social.
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/inteligencia-organizacional/14278/
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Essa eu respondi pela seguinte analogia:
Um ADMINISTRADOR tem que PLANEJAR OS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO, COMO FAZER, ONDE QUER CHEGAR, O QUE IRÁ PRECISAR PARA ALCANÇAR e outros, então precisa realmente ser uma pessoa com um NÍVEL ALTO DE INTELIGÊNCIA, o ADMINISTRADOR é muito CONCEITUAL quando se fala a nível de ORGANIZAÇÃO.
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A letra A se refere à eficiência, por isso está errada.
Eficiência é apenas um componente do escopo Administração.