Questão 151969

• Banca: FCC
• Órgão: TCE-GO
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

Em relação ao fluxo informal de informações em uma organização é correto afirmar:

• A. O livre fluxo de informações informais gera redundância e sobrecarga de informação sem utilidade para a melhoria da gestão.
• B. Uma das consequências mais negativas do livre fluxo de informações dentro da organização é o surgimento de centrais de boatos que podem colocar em risco a credibilidade da direção.
• C. Quanto maior e mais centralizado o fluxo de informações formais da organização, menor a necessidade de uma rede informal de comunicação.
• D. O fluxo informal de informações não pode ser controlado dentro da organização e deve ser estimulado pela direção.
• E. Com o desenvolvimento de sistemas informatizados de comunicação, as redes informais de comunicação tendem a se formalizar, reduzindo a intensidade das críticas à direção.

Gabarito: D

Comentários

• Minhas sinceras dúvidas com relação a alternativa "D" como resposta certa à alternativa, visto que o fluxo informal por mais que seja estimulado deve ser, no mínimo, administrado.
• Minhas sinceras dúvidas com relação a alternativa "D" como resposta certa para essa questão, visto que o fluxo informal por mais que seja estimulado deve ser, no mínimo, administrado.
• Um dos conceitos que influenciam diretamente a informação organizacional e, conseqüentemente, a informação estratégica é o FLUXO INFORMACIONAL. As organizações necessitam empreender esforços sistemáticos e conscientes para influenciar e controlar estefluxo, promovendo um processo de negócio eficiente no ambiente da organização. (KROVI et. al, 2003).Conceitualmente, o fluxo de informação, em si, é uma sucessão de eventos, de um processo de mediação entre a geração da informação, por uma fonte emissora e a aceitação da informação por um receptor, não almejando somente uma passagem. Ao atingir o público a que se destine deve promover alguma mudança.Afirma-se, desta forma, que o fluxo da informação é um processo de agregação de valor e o sistema de informação pode ser considerado como a sua cadeia de valor, por ser o suporte para a produção e transferência da informação. (MORESI, 2000)
• Entendo como o colega Raimundo.. e digo mais:
  
  Poder ele pode! (ser controlado)
  
  Controvérsia seria se falasse: "O fluxo informal de informações não deve ser controlado dentro da organização" 
  
  Aí acredito que haveria margem pra discussão... "po, será q deve controlar?  ou não? devemos monitorar/administrar/acompanhar?" 
  
  Enfim, redação pecou. Mas, se estiver escrito assim em Qualquer livro do Mundo... está plenamente correta!
  
  Abs,
  
  SH.
• Sem dúvidas quanto ao item considerado correto pela banca, mas gostaria que alguem pudesse elucidar quanto a letra B. Acredito que o erro esteja na parte final quanto ao risco da credibilidade da direção. Se alguem puder fudamentar eu agradeço.
• "O fluxo informal de informações não pode ser controlado dentro da organização" é o mesmo que dizer: 
  "O fluxo informal de informações deve ser livre dentro da organização" que é de fato a maneira que deve ser.
  
  Abraço e bons estudos!
• Bom dia caros colegas.
  
  Não consegui entender o porquê essa afirmativa está incorreta:
  
  (B) Uma  das  consequências  mais  negativas  do  livre  fluxo  de  informações  dentro  da  organização  é  o  surgimento de centrais de boatos que podem colocar em risco a credibilidade da direção.

• uma tristeza... 

• Disserto que a assertiva D está errada, uma vez que a direção não deve estimular a comunicação informal, mas sim a formal.

• os professores de adm desse site ninguém sabe ninguém viu

• Que não pode ser controlado eu entendo, agora que DEVE ser estimulado pela direção, aí já tá forçando a barra.