Questão 1543585

• Banca: COVEST-COPSET
• Órgão: UFPE
• Ano: 2015
• Provas: COVEST-COPSET - 2015 - UFPE - Auxiliar em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estruturas de Mintzberg; Organizações, Sistemas e Métodos

Em um estudo seminal da ciência da administração, Henry Mintzberg apresentou a ideia de que os gerentes desempenham vários papéis dentro de suas atividades gerenciais. Entre estes papéis está o de monitor. Assinale a alternativa que traz o conceito correto deste papel.

• A. Papel que envolve a teia de relações humanas que o gerente deve manter, especialmente entre seus pares.
• B. Papel que o gerente desempenha quando recebe ou procura obter informações sobre o que se passa em sua organização e no meio ambiente.
• C. Papel que envolve todas as atividades nas quais o gerente age como um símbolo e representante de sua organização.
• D. Papel de trazer a informação externa para dentro da organização e transmitir a informação interna de um subordinado para outro.
• E. Papel de iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização.

Gabarito: B

Comentários

• Questão correta, letra B
  São papéis do administrador: Informacionais (disseminador, interpessoal e decisórios); Interpessoais (símbolo ou representante, lider e elemento de ligação); decisórios (empreendedor, solucionador de problemas, alocador de recursos e negociador) Com relação a resposta a função do monitor que é uma característica informacional é de sondar o ambiente em busca de informações internas com os colaboradores e externas.
  Ate mais!!!

• a) Papeis interpessoais - Ligação: O papel de ligação envolve a teia de relacionamento que o administrador deve manter, principalmente com seus pares. Nesses relacionamentos, ele vincula sua equipe com outras, a fim de fazer intercambio de recursos e informações que lhe permitam trabalhar.

  
  b) Papeis de informação - Monitor: No papel de monitor, o administrador recebe ou procura obter informações que lhe permitam entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente. Este papel envolve a necessidade e a capacidade de lidar com uma grande variedade de fontes de informação, que vão desde a literatura técnica até a "rádio-peão".

  c) Papeis interpessoais - Figura de Proa: O administrador age como um símbolo e representante (relações publicas) da organização. O papel de figura de proa está presente em certo numero de tarefas. Nenhuma dessas tarefas envolve significativamente o processamento de informações ou tomada de decisões.

  d) Papeis de informação - Disseminador: O papel de monitor tem complemento da disseminação da informação externa para dentro da organização e da informação interna de um subordinado para outro.

  e) Papéis de decisão - Entrepreneur: Como entrepreneur (empreendedor), o administrador é iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização. São as mudanças desejadas pelo próprio administrador que pode incluir melhoramentos na organização e a identificação e aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas.
  
  
  Fonte: http://ilinktoyou.webnode.com/news/os-papeis-do-administrador-segundo-mintzberg/

• Neste link está tudo bem explicado:

  http://www.portal-administracao.com/2014/05/henry-mintzberg-e-os-papeis-gerenciais.html

• Papéis gerenciais (divisão: papel geral e papel específico)

   

  •  Geral:

  • Decisorial

  • Informacional

  • Interpessoal

   

  • Específico

  • Empreendedor

  • Controlador de distúbios

  • Alocador de recursos

  • Negociador

  • Monitor - identifica os aconteciments internos e externos que interferm na organização.

  • Disseminador

  • Porta-voz

  • Chefe

  • Líder

  • Ligação

   

   

   

  
   

• B

  Papel INFORMACIONAL MONITOR.

• Papeis interpessoais:

  Símbolo

  Líder

  Ligação

  Papeis de informação:

  Monitor

  Disseminador

  Porta-voz

  Papeis de decisão:

  Empreendedor

  Controlador de distúrbios

  Administrador de recursos

  Negociador

• Complementando os colegas, fica um mnemônico dos papéis de decisão:

  Papeis de decisão: quando o gerente entra em CENA

  Controla distúrbios

  Empreende

  Negocia

  Administra recursos