a fase do controle, o gerente, após aferir o desempenho funcional da unidade de informação e observar a necessidade de adotar alguma ação corretiva — em virtude, por exemplo, de mudanças políticas — não pode fazê-lo, porque o plano estratégico já está em execução.
Errado.
Ele poderá fazer tais ações corretivas no plano estratégico seguinte, melhorando toda a sistemâtica para o problema não se apresentar novamente na posterior fase de controle.
De modo a responder corretamente à questão, o conhecimento sobre a função de Controle é necessário. Vamos lá.
Chiavenato (2014, p. 183) diz que: "afinalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle reside na verificação, ou seja, se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados."
Sobre a função de controlar as ações e resultados, é preciso termo em mente as seguintes características:
- A abrangência do controle também pode ser feita nos níveis global, departamental e operacional, respectivamente, dentro dos planos estratégico, tático e operacional."
- O objetivo do controle é manter as operações dentro dos padrões estabelecidos, para que os objetivos sejam alcançados da melhor maneira. Assim, as variações, erros ou desvios devem ser corrigidos para que as operações sejam normalizadas. A ação corretiva visa a fazer tudo de acordo com o que se pretendia inicialmente.
Sabendo que a função de controle ocorre dentro do planejamento estratégico também, podemos marcar a questão apresentada como incorreta.
GABARITO: ERRADO
Fonte:
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014