Conceito restrito ou básico da produtividade
A definição técnica de produtividade é um conceito simples. É definida como a relação entre os recursos empregados e os resultados obtidos, ou seja:
Onde, output é a mercadoria ou o serviço obtido no final do processo; input são os recursos utilizados na produção ou venda de serviços. A produtividade pode ser definida como: A otimização do uso dos recursos empregados ( inputs) para a maximização dos resultados desejados (outputs).
Isto significa que, no processo de transformação dos recursos, o valor agregado aos produtos e serviços resultantes deve levar ao crescimento e ao desenvolvimento da riqueza da organização e dos país.
O correto entendimento da relação output/input permitirá evitar dois conceitos errados sobre o que é produtividade:
a) produtividade não equivale à produção – a produção está diretamente relacionada ao total de output produzido, enquanto a produtividade está relacionada ao total produzido por unidades de input utilizadas. Neste sentido, um aumento de produção não corresponde necessariamente a um aumento de produtividade;
b) produtividade não é somente a busca de eficiência – interpretando estritamente a equação matemática output/input, deduzimos que a produtividade pode ser melhorada de duas maneiras: aumentando o output ou diminuindo o input.
Para FALCONI, 1999, output é o que a empresa produz, e input é o que ela consome...