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Gabarito errado
o abiente interno observa os pontos fortes e fracos
o ambiente externo é q observa as ameaças e as oportunidades
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Estas análises de cenário se dividem em:
ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco na atividade principal
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão estratégica, Redução de erros.
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ERRADO
A Análise SWOT é uma ferramenta-conceito utilizada para fazer a análise de um cenário (ou de um ambiente), proporcionando a base para o planejamento estratégico e o gerenciamento de uma empresa. Divide o ambiente em duas classes: ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente externo (Oportunidades e Ameaças).
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Quaisquer outras perícias....tem que ter coragem para marcar C nessa questão. Lembrando que exame pericial para atestar insanidade mental (inimputabilidade) somente com autorização judicial.
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A questão versou sobre a análise organizacional interna e externa.
É possível realizar o diagnóstico interno e externo da empresa, por meio da Análise SWOT ou FOFA, considerando as seguintes variáveis:
Internamente (variáveis controláveis):
- FRAQUEZAS: aquilo que prejudica a organização, mas é possível ela agir para melhorar. Exemplo: infraestrutura precária.
- FORÇAS: aquilo que deve ser mantido ou incentivado pois auxilia no alcance dos objetivos organizacionais. Exemplo: funcionários dedicados.
Externamente (variáveis não controláveis):
- AMEAÇAS: é aquilo que pode prejudicar a organização e que não está sob seu controle. Porém, ao ter conhecimento de que tal ameaça existe, é possível planejar as melhores formas de se enfrentá-la. Exemplos: alta na alíquota dos impostos de importação. Pandemia.
- OPORTUNIDADES: é uma variável relacionada ao ambiente externo, porém, positiva. A organização deve ter conhecimento da existência dela, mais uma vez, para bolar estratégias de como aproveitar melhor a situação. Exemplo: costureiras deixam a produção normal de roupas (em baixa) por causa da pandemia e passam a confeccionar máscara, item de alta procura naquele momento.
Analisando as alternativas, temos que:
"Para definir suas estratégias de ação, a fim de cumprir o objetivo organizacional de servir bem à sua comunidade, a unidade de informação precisa fazer a análise do ambiente interno, levantando as ameaças e as oportunidades".
A assertiva está incorreta, pois as ameaças e as oportunidades são levadas em conta na análise ambiental externa.
GABARITO: ERRADO.