SóProvas

ID
1565797
Banca
UFBA
Órgão
UFBA
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O propósito da ação corretiva, no processo de controle, é manter as operações alinhadas com os padrões previamente estabelecidos.

Alternativas
Comentários

  • Correto!

     

    Lembrando que a correção não é o principal objetivo e só será utilizada quando realmente necessária..

  • O controle é a função da administração que assegura que os objetivos estão sendo alcançados. Consiste na monitoração e na avaliação do desempenho da organização, na comparação deste com os objetivos planejados e na correção dos desvios que se verifiquem. A função de controle envolve: a definição de medidas de desempenho, a verificação sistemática do desempenho efetivo, a comparação entre os padrões e objetivos planejados e o desempenho efetivamente observado, e, finalmente, o estabelecimento de medidas corretivas, no caso de se verificarem desvios significativos. É por meio da função de controle que a organização se mantém no rumo pretendido ou planeja mudanças.

     

     

     

    Gabarito: CERTO

  • O controle é uma das funções administrativas que compõe o Processo Administrativo (PODC). Na função controle ou no processo de controle, ocorre as seguintes etapas:

    1.Estabelecer metas /definir padrão (objetivos)

    2.Monitorar o desempenho (coleta informações)

    3.Comparar o resultado (ver desvios)

    4.Executar medidas corretivas.

    A ação corretiva (4) retroalimenta o sistema. Segundo Chiavenato (2014), nessa ação:

    "o objetivo do controle é manter as operações dentro dos padrões estabelecidos, para que os objetivos sejam alcançados da melhor maneira. Assim, as variações, erros ou desvios devem ser corrigidos para que as operações sejam normalizadas. A ação corretiva visa a fazer tudo de acordo com o que se pretendia inicialmente."

    Bibliografia: CHIAVENATO, I. “Introdução à Teoria Geral da Administração”. 9ªed. Manole. 2014.

    Gabarito: CERTO.