A noção de competência organizacional (organizational capabilities) aparece, inicialmente, na literatura estratégica, sobretudo no quadro da abordagem ou Teoria dos Recursos (Resource Based View).
MICHAUX, V. A Articular as competências individual, coletiva, organizacional e estratégica: esclarecendo a teoria dos recursos e do capital social. In: Competências Coletivas: no limiar da estratégia. RETOUR, D.; PICQ, T.; DEFELIX, C.; RUAS, R. BOOKMAN, São Paulo: 2011.
https://www.larpsi.com.br/media/mconnect_uploadfiles/c/a/cap_01_58_cc.pdf
Gabarito: Letra B