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Métodos de Avaliação por:
Escolha forçada: o avaliador é forçado a escolher uma frase, dentre frases descritivas de desempenhos relacionados a tarefas atribuídas, para descrever os comportamentos do avaliado. Este método busca minimizar a subjetividade do processo de avaliação de desempenho.
Escalas gráficas de classificação: Mais comumente utilizado. Avalia o desempenho por meio de indicadores definidos, graduados através da descrição de desempenho numa variação de ruim a excepcional. Pode haver exemplos de comportamentos esperados para associação ao indicador. Permite a elaboração de gráficos para faclitar o acompanhamento do desempenho histórico do avaliado, mas produz efeito de generalização.
Pesquisa de campo: antes da avaliação de desempenho dos subordinados os líderes participam de reunião com um especialista em avaliação de desempenho da área de RH. Os motivos do desempenho são levantados por meio de análise de fatos e situações. Permite um diagnóstico padronizado, minimizando a subjetividade da avaliação. Também possibilita ao avaliado o planejamento do seu desenvolvimento, conjuntamente com o líder.
Incidentes críticos: enfoca desempenhos muito positivos (sucesso), que devem ser realçados e estimulados, ou muito negativos (fracasso), que devem ser corrigidos via orientação constante. Não se preocupa em avaliar as situações normais. Faz-se necessário o registro constante dos fatos, para que estes não passem despercebidos.
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é a letra D, pesquisa de campo???
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a) Para avaliar o desempenho funcional, visando garantir a facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação, recomenda-se a utilização do método de escolha forçada.
ERRADA. O método de escolha forçada é de difícil elaboração, uma vez que váaaaarias frases precisam ser elaboradas para descrever o possível desempenho dos colaboradores.
b) A utilização do método de escala gráfica evita a influência pessoal do avaliador, ou seja, a subjetividade.
ERRADA. Um dos alertas ao se utilizar a escala gráfica é justamente o de evitar pré-julgamentos e subjetividades.
c) A utilização do método de escala gráfica apresenta a desvantagem de produzir o efeito de generalização.
CERTA. Conforme o que diz Chiavenato, o guru de administração nos concursos.
d) A utilização do método de pesquisa de campo garante a participação dos avaliados tanto na avaliação como nas providências.
ERRADA. Nesse método os avaliados não participam. Um profissional de RH entrevista a chefia.
e) O método de avaliação de desempenho por incidentes críticos é de difícil montagem e utilização.
ERRADA. Esse método é o que se vê no "Ídolos". Você diz o que tem de melhor e de pior na pessoa e passa pr@ próxim@.
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Na pesquisa de campo, há o planejamento das providências, é a 3ª etapa. Ela possui 4 etapas:
1) entrevista de avaliação inicial;
2) entrevista complementar;
3) planejamento das providências;
4) acompanhamento dos resultados.
É um dos métodos mais completos, utiliza entrevista de um especialista e "corre" toda a empresa.
Espero ter ajudado um pouquinho. Bons estudos! :)
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a) (E) = uma das desvantagens das Escolhas Forçadas é esta: difícil/complexo planejamento e elaboração, apesar de sua aplicação ser simples;
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b) (E) = um dos vieses das Escalas Gráficas é esse, o da subjetividade , tanto como: o efeito Halo (generalização) e o de tendência central;
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c) (C) = um dos vieses das Escalas Gráficas é esse, a de efeito Halo (generalização), tanto como: subjetividade e tendência central;
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d) (E) = uma das desvantagens do método de Pesquisa de Campo é esse, a não participação dos avaliados;
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e) (E) = incidentes críticos é de fácil elaboração e aplicação;
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Letra C
Vantagem:
-simples e fácil aplicação;
-visão gráfica e global dos fatores da avaliação;
-facilidade na comparação de dados.
Desvantagem:
-superficialidade e subjetividade;
-favorece o efeito halo;
-rigidez;
-nenhuma participação ativa do avaliado;
-avalia apenas o desempenho passado.
Prof. Carlos Xavier
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Uriam
Complentando o seu comentário:
efeito halo para os pontos positivos : Qaundo você so coloca boas notas
efeito horn para os pontos negativos: E esse ao contrário.
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GABARITO: C
O método de utilização denominado "escala gráfica" utiliza um formulário de dupla entrada e avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos.
O Efeito Halo(generalização) é a tendência cognitiva de que julgamos uma pessoa com base numa única característica.
Uma outra questão que serve como base:
(Cespe/Anac/Analista Administrativo/2012) Servidor público avaliado pelo método da escala gráfica sujeita-se à ocorrência do efeito halo.
Gabarito: certo. Uma das desvantagens desse tipo de avaliação é a incidência do efeito Halo
Abraços.