-
Errado ela aparece no livro de desenho de servicos
-
Para o ITIL, a segurança da informação aparece como uma função do livro Service Estrategy.(INCORRETO, a segurança da informação encontra-se no livro de Desenho de Serviço)
-
Não é uma função. É um processo, do livro Desenho de serviço.
-
Processos do Desenho de Serviço:
Gerenciamento de Nível de Serviço;
Gerenciamento de Catálogo de Serviço;
Gerenciamento da Disponibilidade;
Gerenciamento da Continuidade dos Serviços de TI;
Gerenciamento da Segurança da Informação;
Gerenciamento de Fornecedores;Gerenciamento da Capacidade;
-
Não é uma função, é um processo do livro Service Design: Gerenciamento de Segurança da Informação
Funções da ITIL, tanto da v3 quanto da edição 2011:
Central de serviços (service desk)
Gerenciamento técnico
Gerenciamento de aplicações
Gerenciamento de Operações de TI
-
O Gerenciamento da Segurança da Informação aparece na publicação "Desenho'.
Criei um mneumônico para lembrar do nome de todos os processos dessa publicação.
[CATA NIVEL CONTINUA DISPONIVEL FON-SE-CA]
1 - CATA. Gerenciamento do Catálogo de Serviços.
2 - NIVEL. Gerenciamento do Nível de Serviços.
3 - CONTINUA. Gerenciamento da Continuidade dos Serviços.
4 - DISPONIVEL. Gerenciamento da Disponibilidade dos Serviços.
5 - FON - Gerenciamento de Fornecedores
6 - SE - Gerenciamento da Segurança da Informação
7 - CA - Gerenciamento da Capacidade.
-
Errado.
O processo Gerenciamento de Segurança está no livro de Desenho. Ademais, o processo Gerenciamento de Segurança abarca todos as atividades e subprocessos relacionados à garantia da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, bem como dos softwares, hardwares e processos.
Fonte: Aragon Fernandes. Implantando a Governança de TI, 4 ed, página 242.
-
Não se esqueçam que a GERENCIA DE ACESSO utiliza as políticas da gerencia de segurança da informação.
-
está no ciclo de desenho de serviço
-
Nascimento: "O conceito de estratégia, em grego strateegia, em latim strategi, em francês stratégie... Os senhores estão anotando?"
Turno: "Sim, senhor!"
Nascimento: "Vou pedir isso na prova. ...em inglês strategy, Em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia..."