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Gabarito B.
30.4.2 Pianejamento tático
Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento
tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão.
Enquanto o primeiro se estende ao longo prazo, o planejamento tático se estende pelo
médio prazo, geralmente o exercício de um ano. Enquanto o primeiro é desenvolvido
pelo nível institucional, o planejamento tático é desenvolvido pelo nível intermediário.
Na verdade, o planejamento estratégico é desdobrado em vários planejamentos táticos,
enquanto estes se desdobram em planos operacionais para sua realização.
Assim, o planejamento tático é o planejamento focado no médio prazo e que enfatiza
as atividades correntes das várias unidades ou departamentos da organização.
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▸PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).
▸PLANEJAMENTO TÁTICO - Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. É a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. É desenvolvido pelos níveis organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para consecução dos objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.
▸PLANEJAMENTO OPERACIONAL - É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores para o curto prazo, com foco nas atividades do dia a dia da empresa. Preocupa-se com "o que fazer" e com o "como fazer" as atividades cotidianas da organização. Os planos operacionais cuidam da administração da rotina para assegurar que todos executem as tarefas de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização a fim de que esta possa alcançar os seus objetivos.
Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03
Notar as palavras chaves:
Planejamento Estratégico: Diretrizes, Metas, Objetivos, Longo Prazo.
Planejamento Tático: Departamento, Médio Prazo.
Planejamento Operacional: Operadores, Ações, Curto Prazo.
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Se você marcou D, este é o conceito de Planejamento Operacional.
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A questão quer saber qual alternativa está corretamente relacionada ao tipo de planejamento tático. Para respondermos, devemos saber como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional.
Planejamento Estratégico:
- Visão: sistêmica, global;
- Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
- Assunto: genérico;
- Risco: maior risco;
- Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.
Planejamento Tático:
- Visão: por unidades/setores/departamentos;
- Prazo de execução: médio prazo;
- Assunto: setorial;
- Risco: médio risco;
- Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.
Planejamento Operacional:
- Visão: específico por operação;
- Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
- Assunto: específico;
- Risco: baixo risco;
- Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.
Analisando as alternativas:
A- INCORRETA. Não se refere ao planejamento do tipo tático. Lembre-se de que no planejamento tático não se preocupa com a interação com o ambiente externo e não com a organização como um todo.
B- CORRETA. A abrangência do planejamento tático, de fato, é restrita aos setores, unidades ou departamentos da organização.
C- INCORRETA. O planejamento feito no topo da organização é o do tipo estratégico.
D- INCORRETA. Esse formalização não se refere ao planejamento do tipo tático.
GABARITO: LETRA B
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