Conforme Accart (2012, p. 219-220):
O diretório de favoritos é um exemplo de produto que inclui informações validadas por profissionais tendo como alvo os usuários da internet.
O diretório de favoritos pode ser visto como um complemento do serviço de referência virtual e incluído na oferta geral de produtos de informação. Os favoritos (bookmarks) apresentam-se no formato de diretórios de endereços URL, selecionados pelo interesse que tenham para um assunto. São classificados por temas (às vezes por um esquema de classificação como o de Dewey), contêm um comentário e são um auxílio inestimável para a busca de informação, favorecendo a autonomia do usuário.
Gab. E