Questão 1612519

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 3ª Região (MG)
• Ano: 2015
• Provas: FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas; Visão Geral da área de RH na organização

A principal contribuição do Movimento das Relações Humanas aos estudos em Administração e, consequentemente, à Gestão de Pessoas foi

• A. demonstrar que há tensões entre necessidades organizacionais e individuais, onde o conflito entre grupos é um processo social inevitável.
• B. entender a organização como sendo um complexo de elementos em constante interação com o ambiente externo.
• C. destacar a importância dos grupos informais que emergem dentro de uma organização a partir da frequência das interações e dos fatores que provocam tais interações.
• D. perceber que os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, o que lhe permite conhecer o ambiente e o seu próprio funcionamento.
• E. perceber que quanto mais o agrupamento de tarefas, em departamentos, obedecer ao critério da semelhança de objetivos, mais eficiente será a empresa.

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO : C

  O Movimento das Relações Humanas Surge da Crítica à Teoria da Administração Científica e a Teoria Clássica, porém o modelo proposto não se contrapõe ao taylorismo. Combate o formalismo na administração e desloca o foco da administração para os grupos informais e suas inter-relações, oferecendo incentivos psicossociais, por entender que o ser humano não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas.  

  DISPONÍVEL EM:http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/29233/o-movimento-das-relacoes-humanas-surge-da-critica-a-teoria-da-administracao

• Letra C

  Achei forçação de barra dizer que a principal contribuição da Teoria das Relações Humanas (a questão chamou de Movimento das relações humanas) foi destacar a importância dos grupos informais (...) mas essa era a opção que tinha mais a ver.

  
  

  Relações Humanas: A teoria das relações humanas influenciou outras teorias relacionadas à satisfação, à motivação, ao comportamento, à liderança, à capacitação, ao clima e à cultura organizacional, tendo como principais conceitos a relação entre a produção e as relações sociais, o comportamento do indivíduo baseado no grupo, as relações humanas (...)  ( Ribas e Salim, GP para concursos, 3ª edição, p. 31)

  
  

  Grupos informais nas relações humanas: Os autores humanistas concentravam-se nos aspectos informais da organização como grupos informais, comportamento social dos empregados, crenças, atitude e expectativa, motivação, etc. (p. 32)
  

• O comportamento do indivíduo está apoiado no grupo: as pessoas não agem de forma isolada, mas de acordo com as regras informais do grupo a que pertencem. Cristiana Duran (2016)