Questão 1618300

• Banca: UFSBA
• Órgão: UFBA
• Ano: 2014
• Provas: UFSBA - 2014 - UFBA - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conflito nas Organizações; Psicologia e Organizações

Ao se compreender o conflito grupal e o seu impacto no desempenho das equipes, pode-se classificar dois tipos fundamentais de conflito: os que se originam a partir da execução de uma tarefa e os que surgem a partir das interações sociais que se estabelecem entre os indivíduos.

Na determinação do desempenho do grupo, a dimensão do conflito (intensidade e grau de emoção) é menos importante do que o tipo de conflito (de tarefa ou interpessoal).

Com base na informação, julgue o item.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Conflito funcional: formas construtivas de conflito que apoiam os objetivos do grupo e melhoram seu desempenho.

  Conflito disfuncional: conflitos que atrapalham o desempenho do grupo, são formas destrutivas.

  Conflito de tarefa: está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho

  Conflito de relacionamento: se refere às relações interpessoais. São quase sempre disfuncionais. O atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam os choques de personalidades e reduzem a compreensão mútua, o que impede a realização das tarefas organizacionais.

  Conflito de processo: relaciona-se à maneira como o trabalho é realizado.