Questão 1619008

• Banca: UFBA
• Órgão: UFBA
• Ano: 2014
• Provas: UFBA - 2014 - UFBA - Administrador
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Comunicação no Atendimento ao Público; Processo de Comunicação

Analise a questão, e julgue o item.

O principal propósito da técnica workflow (fluxo de trabalho) é estabelecer o caminho ou a maneira pela qual uma ou mais operações de um processo devem ser feitas para se alcançar o resultado esperado.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Workflow é um termo inglês que significa �fluxo de trabalho�, na tradução para a língua portuguesa. O conceito do workflowé de uma sequência de passos necessários para automatizar processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.
  Fote: www.significados.com.br/workflow/

• Workflow é um termo inglês que significa �fluxo de trabalho�, na tradução para a língua portuguesa. O conceito do workflowé de uma sequência de passos necessários para automatizar processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.