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ID
1623511
Banca
IF-RS
Órgão
IF-RS
Ano
2015
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

A respeito da Comunicação Integrada de Marketing, avalie as afirmações.


I. A comunicação integrada de marketing visa criar uma imagem de marca diferenciada, consistente e sustentável na mente do consumidor, através de uma mensagem única e compreensível.

II. A comunicação institucional colabora para a formação da imagem da marca e da identidade corporativa da empresa, visando um efeito de longo prazo.

III. A comunicação integrada de marketing refere-se ao uso de um conjunto de ações de propaganda como única forma de comunicação com o cliente.

IV. O processo de comunicação possui alguns elementos fundamentais que são o emissor, a mensagem, o receptor, o meio onde ocorre a comunicação e o feedback.


Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:  

Alternativas
Comentários

  • b)

    Somente as afirmativas I, II e IV.

  • III) Não é a única forma de comunicar com o cliente.


    Kunsch (1986) explica que a Comunicação Integrada de Marketing é uma das quatro áreas integrantes do Composto de Marketing, o “P” de Promoção, e abrange o conjunto de ações integradas de comunicação e promoção, que tem como objetivos:

    a) fixar o produto na mente do consumidor;

    b) criar uma mensagem única, consistente, compreensível e crível sobre o produto;

    c) construir uma imagem de marca diferenciada e sustentável na mente do consumidor;

    d) oferecer informações e incentivos para o consumidor adquirir o produto ou serviço da empresa;

    e) gerar atitude favorável dos diversos segmentos de público para as iniciativas da empresa.


    https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/comunicacao-integrada-de-marketing-cim/21157