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GABARITO: B
Planejamento - definir objetivos e metas;
Organizar - Alocar/realocar pessoas e recursos; dividir tarefas e recursos e agrupá-los da melhor forma;
Direção - influenciar, motivar, orientar, capacitar e interagir com as pessoas;
Controle - estabelecer padrões, mensurar, comparar e corrigir.
- "Liderança é o processo de dar propósito (direção significativa) ao esforço coletivo e provocar o desejo de despender este esforço para se atingir o objetivo"
(Jacobs e Jaques, segundo Yukl, 1998:2-3).
- "Liderança é o que dá a uma organização sua visão e capacidade para transformar essa visão em realidade"
(Bennis, 1988:18).
- "Liderança é influência pessoal, exercida em uma situação e dirigida através do processo de comunicação, no sentido do atingimento de um objetivo específico ou objetivos"
(Tannenbaum, Wesheler e Massarik, segundo Yukl, 1998:2-3).
http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/a-evolucao-do-conceito-de-lideranca/67282/
Bons estudos.
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PLANEJAMENTO - DEMO - Definir, Estrategia, Metas, Objetivos.
ORGANIZAÇÃO- DRADD - Decisão, Reunião, Alocação, Departamentos, Distribuição.
DIREÇÃO - CLiM - Comunicar, Liderar, Motivar.
CONTROLE - MAC - Monitorar, Avaliar, Corrigir.
Planejamento - definir objetivos e metas;
Organizar - Alocar/realocar pessoas e recursos; dividir tarefas e recursos e agrupá-los da melhor forma;
Direção - influenciar, motivar, orientar, capacitar e interagir com as pessoas;
Controle - estabelecer padrões, mensurar, comparar e corrigir.
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A questão cobrou conhecimento sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle e pediu para associarmos as duas colunas.
As funções administrativas são as seguintes:
◾ PLANEJAMENTO é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los.
São palavras-chave da função planejamento: primeira função, objetivos, planos, missão, influenciar o futuro.
◾ ORGANIZAÇÃO é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional.
São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições.
◾ DIREÇÃO é a função, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização.
São palavras-chave da função direção: pessoas, motivação, ação, liderança, comunicação, coordenação.
◾ CONTROLE é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação.
São palavras-chave da função controle: comparar, corrigir, padrões, monitorar.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014
ASSOCIANDO AS COLUNAS:
Coluna 1:
1 - Organização
2 - Planejamento
3 - Controle
4 - Liderança (Alguns autores chamam a função direção de liderança)
Coluna 2:
(3) Estabelece padrões, monitora e avalia o desempenho como um todo no final do processo.
(4) Influencia a motivação dos colaboradores a alcançarem os resultados organizacionais desejados.
(1) Indica tarefas, agrupa em departamentos e aloca recursos para os departamentos.
(2) Define os objetivos para o desempenho futuro da organização e decide sobre as tarefas e a utilização de recursos para atingi-los.
A sequência correta da segunda coluna é 3,4,1 e 2.
GABARITO: LETRA B
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O estagiário do QConcursos tava bebo na hora que colocou a questão no site.