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Gabarito: Certo.
Gerencialismo Puro - Managerialism:
Alvo do Gerencialismo Puro - Aumento da eficiência e redução de custos.
Consumerism:
Alvo do Consumerism - Satisfação do cliente.
Public Service Orientation - PSO
Equidade e a accountability, bem como a participação popular.
Fonte: https://www.euvoupassar.com.br/artigos/detalhe?a=administracao-publica-curso-trees-aula-3-administracao-gerencial
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Gabrito: CERTO
Gerencialismo Puro: Em um primeiro momento, o gerencialismo focou na eficiência, considerando o cidadão como um contribuinte (taxpayers), ou seja, é aquele que financia o sistema.
Consumerismo: A preocupação estende-se para a qualidade (efetividade). O usuário do serviço público agora é visto como um cliente/consumidor. A satisfação do cliente vira o foco e a qualidade do serviço a ferramenta principal. No consumerism, funciona a lógica gerencial.
Public Service Oriented - PSO: Nesse último momento, o public service oriented, a evolução parte para a equidade/justiça, relacionada com a responsabilização. O usuário é visto como um cidadão. Essa mudança de cliente para cidadão é fundamental. O tratamento de um cliente, nesse caso, não será proporcional ao que ele gasta. Será tratado como cidadão: indivíduo que, como membro de um Estado, usufrui de direitos civis e políticos por este garantidos e desempenha os deveres que, nesta condição, lhe são atribuídos.
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Resposta:Certo
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Managerialism (Gerencialismo Puro)
Eficiência e redução de custos;
Taxpayers (contribuintes).
Consumerism (Consumidor)
Foco no cliente e qualidade;
Clientes/Consumidores,
PSO
Cidadania;
Accountability;
Equidade;
Cidadão.
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FONTE:Terssando / Q.541886