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ID
1634956
Banca
FUNCEFET
Órgão
Prefeitura de Vila Velha - ES
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Relacione:

I - Conjunto de práticas relacionadas a manter o trabalho em funcionamento, dentro de padrões de eficácia e eficiência previstos. Incluem atividades de auditoria, manualização, gestão por indicadores, criação de controles internos e etc.

II - Processo de observação e levantamento de informações de um fenômeno, com o objetivo de detalhar sua lógica de funcionamento.

III - Procedimento contínuo de aperfeiçoamento sistêmico e sistemático da estrutura do trabalho com base nos conhecimentos obtidos no entendimento do mesmo.

IV - Mecanismo pelo qual se observa determinado fenômeno já existente, após o levantamento de informações obtidas no estudo do trabalho, com o objetivo de compreender suas particularidades e entender sua lógica de existência.

A - Mapeamento de processos.
B - Gerenciamento de processos

Assinale a opção que indica as relações corretas.

Alternativas