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ID
1635259
Banca
FUNCEFET
Órgão
Prefeitura de Vila Velha - ES
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Robbins (2005), são vieses comuns ao processo decisório, exceto:

Alternativas
Comentários
  • Viés de excesso de confiança: Acreditar demasiadamente na própria capacidade.

    Viés de ancoragem: Tendência de nos fixarmos em uma informação como ponto de partida.

    Viés de confirmação: Uso apenas de informações que corroborem nossas escolhas anteriores.

    Viés de disponibilidade: Tendência de julgarmos as coisas com base nas informações mais disponíveis para nós.

    Viés da representatividade: Avaliação da chance de um acontecimento tentando ajustá-la a uma categoria pré-existente.

    http://pt.slideshare.net/izabellemoreira1/cap5-percepo-e-tomada-de-decises-individual

  • GABARITO: LETRA A

    ACRESCENTANDO:

    Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 171-175),

    Erros e vieses mais comuns na tomada de decisão

    • Excesso de confiança
    • Ancoragem: tendência de ancorar o julgamento em uma informação inicial, o que dificulta o ajuste diante de informações posteriores.
    • Evidência confirmadora: tendência a buscar informações que corroborem escolhas anteriores e descartar as que contestem julgamentos prévios.
    • Viés de disponibilidade: tendência de julgar as coisas com base nas informações mais facilmente disponíveis.
    • Escalada do comprometimento: apego a uma decisão anterior, a despeito de informações negativas.
    • Erro de aleatoriedade: tendência individual de acreditar que se pode prever o resultado de eventos aleatórios.
    • Aversão ao risco: tendência a preferir um ganho certo de uma quantidade moderada a um resultado mais arriscado, mesmo que este tenha uma compensação mais alta.
    • Viés da compreensão tardia: tendência a achar que sabíamos antecipadamente o resultado de um evento depois de ele ter ocorrido.

    FONTE: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.