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filos. adm. são os valores compartilhados e clima organizacional sao os pressupostos
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Diversas questões do cespe afirmam que cultura não se confunde com clima. Enquanto a cultura é permanente, difícil de ser mudada, o filme da organização; o clima é instável, é percebido, é o retrato.
Daí vem essa merda de questão falar que um dos elementos que compõe a cultura é o clima organizacional. _!_
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Toda organização é composta por quatro dimensões que são a estratégia, tecnologia, estrutura e pessoas.
FILOSOFIA ADMINISTRATIVA esta ligada a organização (estratégia) e o CLIMA ORGANIZACIONAL esta ligado a pessoas (colaboradores).
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A cultura organizacional tem grande influência no andamento das
empresas no mercado, pois tanto afeta no seu interior e na sua formação,
como no relacionamento com os demais, afetando as vendas e compras.
Porque todos os costumes e tradições que as empresas possuem alteram o
seu andamento podendo ser pontos positivos ou negativos, ou se
modificando com o tempo. A cultura organizacional envolve artefatos
(padrões de comportamento), valores compartilhados (crenças) e
pressupostos (valores, verdades). Também pode conter componentes
visíveis, que são sempre orientados pelos aspectos organizacionais, ou
componentes ocultos, que são sempre orientados pela emoção e situações
afetivas.
Preceitos (implícitos ou explícitos)
Normas, regulamentos, costumes, tradições, símbolos, estilos de
gerência, tipos de liderança, políticas administrativas, estrutura
hierárquica, padrões de desempenho.
Tecnologia (instrumentos e processos utilizados).
Máquinas, equipamentos, layout, distribuição e métodos de trabalhos.
Caráter (Manifestação dos indivíduos) como que o indivíduo se comporta diante da sociedade.
Participação, criatividade, grupos informais, medo tensão, apatia, agressividade, comodismo.
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Questão mal elaborada, ¬¬
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Cultura não se confunde com clima; Clima é parte integrante da Cultura.
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A cultura organizacional reflete a maneira como cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente. É uma complexa mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos metáforas e outras ideias que, tomadas juntas, representam o modo particular de uma organização funciona e trabalha.
A cultura organizacional apresenta seis características principais:
- Regularidades nos comportamentos observados: as interações entre os participantes se caracterizam por uma linguagem comum, terminologias próprias e rituais relacionados com condutas e deferências.
- Normas: são padrões de comportamentos e que incluem guias sobre a maneira de fazer as coisas.
- Volores dominantes: são os principais valores que a organização advoga e espera que seus participantes compartilhem, como qualidade do produto, baixo absenteísmo, alta eficiência.
- Filosofia: são políticas que afirmam as crenças sobre como os funcionários e clientes devem ser tratados.
- Regras: são guias estabelecidos e relacionados com o comportamento na organização. Os novos membros devem aprender essas regras para serem aceitos no grupo.
- Clima Organizacional: é o sentimento transmitido pelo local físico, como os participantes interagem, como as pessoas tratam aos outros, clientes, fornecedores, etc.
CHEVIANATO, idalberto. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
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Clima é elemento da cultura???
Pode até dizer que é característica, mas dizer que é elemento....eu discordo!!
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Questão sem noção, o clima é uma característica da cultura organizacional, a partir da cultura que o clima será criado, mas não é um elemento. Os elementos são: valores, crenças(pressupostos básicos), ritos, mitos, heróis, tabus, normas e comunicação.
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NADA A VER ESSE GABARITO AFF
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Administração, cada autor tem seu entendimento e sua definição. Se ficar no decoreba se arrebenta, pois as bancas sabem que a matéria de administração é o diferencial. Quando a banca não coloca referências bibliográficas você não pode ficar preso na unicidade bibliográfica e sim na totalidade de opções que podem vir. Questão fácil no meu entendimento, puro raciocinio. A banca definiu cultura de acordo com Chiavenatto, entretanto ela não definiu se os elementos que ela esta pedindo estão rigorosamente na bibliografia de Chiavenatto.
A Cultura e o Clima Organizacional podem ser capazes de influenciar no desempenho profissional. Por isso deve-se considerar a perspectiva de que o desempenho é um fenômeno multidisciplinar, estando sujeito a interferências de inúmeras variáveis que interagem no processo. Pode-se considerar a cultura organizacional como um dos elementos fundamentais que compõe uma parte essencial para o bom desempenho do profissional, e consequentemente, da empresa. É através da cultura da organização que fica impresso suas crenças e tradições, podendo ser única e se diferenciar das demais organizações, é a personalidade da empresa. Todavia essa cultura estará impressa no clima organizacional, a forma que valoriza o capital humano é um dos indicadores da cultura. A forma que seus líderes se relacionam com seus subordinados, a maneira com que seus colaboradores se relacionam entre si, também torna-se um artefato da empresa.
Cultura organizacional é formada por seus valores éticos e morais, princípios, crenças, políticas internas e externas, sistemas, e clima organizacional. São regras que todos os membros dessa organização seguem e adotam como diretrizes e premissas para orientar o trabalho e comportamento.
O clima organizacional é um fenômeno resultante da interação dos elementos da cultura.
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Vou fazer de conta que nunca li esse questão.
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Esse negócio de "a banca é soberana" dá nisso
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GABARITO A
NÍVEIS DA CULTURA:
• Artefatos(FORMAIS E ABERTOS): visíveis, superficiais e perceptíveis.
o Artefatos comportamentais: Ritos, rituais e cerimônias;
o Artefatos verbais: histórias, heróis, tabus, mitos;
o Artefatos físicos: símbolos, estrutura, tecnologias.
• Valores compartilhados - (INFORMAIS E FECHADOS): invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento(RAZÕES PELAS QUAIS ELAS FAZEM O QUE FAZEM). Ex.: filosofias, atitudes, o código ético e moral do grupo.
• Pressupostos básicos(INFORMAIS E FECHADOS): é a camada mais profunda da cultura. Ex: As crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros acreditam.
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Principais elementos da cultura organizacional - Chiavenato
Cotidiano do comportamento observável
Normas
Valores dominantes
Filosofia administrativa
Regras do jogo
Clima organizacional
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Na percepção de Chiavenato (2005, p. 157), dos 11 elementos culturais descritos por Edgar Schein, seis elementos são os principais:
•» Cotidiano do comportamento observável: como as pessoas interagem, a linguagem e os gestos utilizados, os rituais, as rotinas e os procedimentos comuns.
•» Normas: ou as regras que envolvem os grupos e seus comportamentos, como nos momentos de lazer, nas refeições e nos dias informais.
•» Valores dominantes: defendidos por uma organização, como a ética, o respeito pelas pessoas, a qualidade de seus produtos ou os preços baixos.
•» Filosofia administrativa: que guia e orienta as polí- ticas da organização quanto aos funcionários, clientes e acionistas.
•» Regras do jogo: como as coisas funcionam, o que um novo funcionário deve aprender para se sair bem e ser aceito como membro de um grupo.
•» Clima organizacional: os sentimentos das pessoas e a maneira como elas interagem entre si, com os clientes ou com os elementos externos.
Dentre as alternativas, a única que descreve dois desses elementos é a alternativa A.
Gabarito: A
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De acordo com Chiavenato, os elementos da cultura organizacional são os seguintes:
- Cotidiano do comportamento observável
- Normas
- Valores dominantes
- Filosofia administrativa
- Regras do jogo
- Clima organizacional