-
Achei um pouco pesado o primeiro período "para assegurar a realização...", por esse motivo acabei errando a questão.
Achei no livro da Giovanna Carranza o seguinte trecho:
O processo de controle
Para poder efetuar o controle, é necessário realizar algumas atividades, que tem uma sequência lógica. Dependendo do autor que a banca organizadora utilizar, o processo pode conter 3,4 ou 6 etapas, não tem problema, pois as fases estão todas relacionadas e devem ser vistas como um processo cíclico.
1) Estabelecimento de objetivos/metas
2) Definição dos padrões de desempenho
3) Avaliação ou mensuração do desempenho atual
4) Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos
5) identificação de erros/problemas/desvio
6)ação corretiva / decisão/ ação
-
A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possivel aos objetivos previamente estabelecidos.
Ele apresenta quatro fases: 1. Estabelecimento do objetivos ou padrões de desempenho
2. Avaliação ou mensuração do desempenho atual
3. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos
4. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades
CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública 3 ed, pg 376.
Anão! eu só erro essas questões de administração geral. PUTZZZZ!!!!!!
-
Muito boa explicação Danilo Capistrano, eu também errei a questão por causa do trecho "para assegurar a realização"..
-
Robbins afirma que o controle visa a duas finalidades principais:
- correção de falhas ou erros existentes;
- prevenção de novas falhas ou erros.
O controle não deve medir apenas o que passou ou se adaptar às operações atuais. O controle verifica onde as organizações querem chegar a fim de se adaptarem às novas estratégia. Outro ponto importante é que o controle permeia cada etapa do próprio processo de controle, desde o estabelecimento dos padrões até à adoção das ações corretivas.
Giovanna Carranza - Administração Geral e Pública.
GAB CERTO
-
Também errei por causa do "para assegurar..."
-
assegurar me ferrou...
-
CERTO
------------------
Essa é uma das funções do Controle. O chamado Controle Pós Ação ou Feedback.
------------------
"Controle pós-ação: é aquele que mede o resultado da ação que já foi executada – é um feedback. Não há mais tempo hábil para a correção de rumos da atividade, o que constitui uma grande desvantagem. Apesar disso, apresentam a vantagem de possibilitar que as novas ações a serem realizadas no futuro levem em consideração os erros anteriores para que não se incorram em problemas idênticos aos já verificados no passado."
Carlos Xavier - Estrategia
-----------------------
-
Cespe sendo Cespe, ou seja, inventando conceitos.
Não existe NADA e NINGUÉM que ASSEGURE a realização dos objetivos organizacionais !!!
O Cespe em várias questões já validou este conceito sobre a incerteza de resultados na Administração.
Esse trecho: "assegurar a realização de objetivos organizacionais" invalida a questão, logo, ela está errada, sim.
O Cespe, mais uma vez, falseia o gabarito.
-
Assegurar ????
-
[CERTO]
Segundo Fayol, a função de Controle consiste na verificação para certificar se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Adminstração. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier: 2003, pág. 81.
-
A questão foi praticamente um copia/cola do livro do Augustinho Paludo - Administração Pública Série Provas & Concursos.
"O controle tem a finalidade de assegurar que o planejado, organizado e dirigido seja executado em conformidade com o determinado, visando o alcance dos objetivos."
-
São quatro as fases do controle nas organizações:
1. Estabelecimento de padrões de desempenho e critérios para
comparação futura;
2. Avaliação dos resultados e desempenhos alcançados pela
organização;
3. Comparação entre o desempenho/resultado alcançado e o
desempenho/resultado fixado inicialmente;
4. Estabelecimento de ações corretivas para corrigir os rumos.
-
Uma questão suja dessa e um número bizarro de acertos. Marcar o gabarito certo depois de errar não vale hein?!
-
GABARITO CERTO
O processo de controle é aquele que propicia a verificação dos resultados em relação ao planejado, assim como a tomada de ações corretivas.
A questão trata da essência do controle, por isso está correta.
PROF. CARLOS XAVIER ( ESTRATÉGIA CONCURSOS)
_______________________
O que queremos? Passar no concurso.
E quando queremos? É irrelevante.
-
Essa era para errar. Assegurar foi muito forte. Não dá para aceitar que o controle tenha esse poder. Vida que segue... faz parte.
-
As Quatro fases do controle:
- Estabelecer critérios;
- Mensurar desempenho;
- Comparar resultados obtidos com os pretendidos;
- Ações corretivas;
(Q722840)
-
Assegurar? Fala sério
-
ALGUMAS FUNÇÕES DO PROCESSO DE CONTROLE SÃO:
==> Verifificar os RESULTADOS esperados
==> Comparar o desempenho alcançado com o previsto
==> Ações de medidas corretivas
==> Está presente em todos os niveis: estratégico, tático e operacional.
==> Definição de padrões, ou seja, padrões que quer alcançar ou manter
==> Monitora o desempenho
==> Checagem de procedimentos
==> Propor ajustes
-
GABARITO CERTO.
Para assegurar a realização de objetivos, deve-se comparar o resultado alcançado com o resultado esperado.
-
Eu tenho bloqueio mental. Marquei errado. Pensei, como pode, o simples fato de comparar um desempenho estabelecido com o obtido, poder ASSEGURAR o desempenho administrativo / alcance de objetivos? Vou na decoreba, daqui pra frente.
-
Daniel Silva, pensei exatamente como vc...
Nosso problema é que às vezes a gente pensa demais kkkk
-
O enunciado transcreve o conceito básico do processo de controle.
Gabarito: CERTO
-
Para CHIAVENATO (1999), a essência do controle reside na verificação, se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou recursos desejados.
OLIVEIRA (2005, p. 427) explica que controlar é comparar o resultado das ações, com padrões previamente estabelecidos, com a finalidade de corrigi-las se necessário.
Segundo SILVA (2007) é o processo administrativo que consiste em verificar se tudo esta sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar sua repetição.
-
A Administração por Objetivos (APO) ou Administração por resultados em todos os planos táticos e operacionais, enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle.
Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados.
Chiavenato.
Gabarito Certo
-
Gabarito: Certo ✔
O processo de controle é aquele que propicia a verificação dos resultados em relação ao planejado, assim como a tomada de ações corretivas. A questão trata da essência do controle, por isso está correta.
Bons estudos!
==============
Materiais Gratuitos: portalp7.com/materiais
Mapas Mentais: portalp7.com/mapas
Organize-se: portalp7.com/planilha
Bizu: portalp7.com/bizu