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Certo
“Plan”, planejar; “Do”, fazer ou agir; “Check”, checar ou verificar; e
“Action”, no sentido de corrigir ou agir de forma corretiva.
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PDCA (do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT / Plan-Do-Check-Adjust) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act).
“Plan”, planejar; “Do”, fazer ou agir; “Check”, checar ou verificar; e “Action”, no sentido de corrigir. Certo
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PLANEJAMENTO (Plan):
- DEFINIR METAS
- DEFINIR MÉTODOS QUE PERMITIRÃO ATINGIR AS METAS
EXECUTAR (Do):
- EDUCAR E TREINAR
- EXECUTAR A TAREFA
CHECAR (Check):
- VERIFICAR OS RESULTADOS DA TAREFA EXECUTADA
AGIR (Action):
- ATUAR CORRETIVAMENTE
PLANEJAMENTO (Plan):
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GABARITO CERTO
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Uma questão dessa em uma prova de TCU...-.-
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Fiquei procurando a pegadinha kkkk
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CESPE/DETRAN-ES/2010
O ciclo PDCA, importante ferramenta da escola de qualidade, contempla as seguintes fases: planejamento, execução, controle e ação.
Gabarito: certo
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A galera viaja achando que os examinadores do Cespe são fodões, sendo que, na minha opinião, não é bem assim, eles fazem diversas questões ambíguas, de acordo com o próprio devaneio, e isso prejudica a vida de muita gente, pois o candidato precisa advinhar em que mundo o examinador estava na hora de elaborar a questão.
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Verdade Marcelo Santos. Geralmente eles estão no mundo de Alice.
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PLANEJAR
EXECUTAR
CHECAR - VERIFICAR OS RESULTADOS
AGIR - ATUAR CORRETIVAMENTE
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P (Plan) - planejar
D (Do) - executar
C (Check) - verificação
A (Act) - ação corretiva/preventiva
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O ciclo PDCA, importante ferramenta da escola de qualidade, contempla as seguintes fases: planejamento, execução, controle e ação.
GABARITO: CERTO.
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Gabarito - Certo.
PDCA: Plan, Do, Check, Act.