Questão 165391

• Banca: PUC-PR
• Órgão: COPEL
• Ano: 2010
• Provas: PUC-PR - 2010 - COPEL - Pedagogo - Analista de RH
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conhecimento

A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A partir desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:

• A. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.
  
• B. É necessário saber e aliar o saber à gestão para fazer a diferença.
  
• C. A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.
  
• D. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
  
• E. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à organização.

Gabarito: C

Comentários

•  A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.
  
•  Nonaka e Takeuchi enfatizam que as organizações modernas precisam se preocupar com a gestão do conhecimento, pois o diferencial das organizações será o capital intelectual. Sendo assim o grande desafio das organizações é cuidar que o conhecimento seja COMPARTILHADO para não perderem substância.
   Um importante aliado nesse processo são as modernas tecnologias de informação e comunicação que ajudem a armazenar o conhecimento e servem de suporte para sua transformação.