Questão 166858

• Banca: FCC
• Órgão: METRÔ-SP
• Ano: 2008
• Provas: FCC - 2008 - METRÔ-SP - Analista Treinee - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Treinamento e Desenvolvimento

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise: organizacional, dos recursos humanos, da estrutura de cargos e do treinamento. A análise do treinamento ocorre a partir

• A. do diagnóstico de toda a organização quanto às expectativas de cada colaborador, para que seu desempenho funcional consiga ser aperfeiçoado através de treinamentos comportamentais e técnicos a serem realizados na empresa.
• B. dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.
• C. do diagnóstico dos desejos e interesses presentes entre colaboradores e acionistas, para que os objetivos empresariais, durante um dado período, sejam alcançados.
• D. do exame dos requisitos e especificações dos cargos e das destrezas esperadas que cada colaborador cumpra para a execução correta dos seus trabalhos.
• E. do perfil das pessoas, determinando quais os comportamentos que são presentes e aqueles que devem ser alterados através de processos de treinamento no local de trabalho.

Gabarito: B

Comentários

• 4. Análise do treinamento. A partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.

• Ana,
  qual a fonte dessa sua citação?
• 1. Análise organizacional – a partir do diagnóstico organizacional, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender. 2. Análise dos recursos humanos – a partir do perfil dos funcionários, delimitar quais os comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para que as pessoas possam colaborar para o alcance dos objetivos organizacionais.3. Análise da estrutura de cargos – a partir do exame dos requisitos e especificações exigidos pelos cargos, bem como quais as habilidades, destrezas e competências que os funcionários deverão desenvolver para executar os cargos propostos. 4. Análise do treinamento – a partir dos objetivos e metas a serem utilizados na avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento. 
  
  Chiavenato, 2004.

• O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise: organizacional, dos recursos humanos, da estrutura de cargos e do treinamento. A análise do treinamento ocorre a partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.